威海市商业银行积极贯彻落实党中央、国务院决策部署和监管要求,聚焦“服务地方经济,服务小微企业,服务城乡居居民”的市场定位,强化数字赋能、深化模式创新,勇当数字金融“奋进者”、普惠金融“践行者”、绿色金融“开拓者”、科技金融“先行者”、民生金融“实干者”,以坚定的信念持续打造有信仰、有责任、有价值的优秀上市银行。
勇当数字金融“奋进者” 打造智慧金融“新体验”
威海市商业银行紧跟国家数字经济发展导向,加快数字化转型步伐,通过数字化的思维、数字化的模式、数字化的措施,不断提升客户体验,持续打造“以客户为中心”的智慧金融“新体验”。
“十三五”时期,威海市商业银行确定了“线下业务线上化,线上业务丰富化,数字银行战略化”的数字银行“三步走”战略,努力探索通过金融科技赋能业务发展。先后推出“房e贷”“快e贷”“税e融”“政e融”等“线上化”业务产品,满足小微企业等市场主体的信贷需求;陆续上线柜面无纸化、运营智能化、移动信贷等金融科技项目,优化客户体验、提高服务效率;不断深化与政府部门、核心企业、金融科技公司等合作关系,搭建线上金融服务平台,对接各类实体经济场景,建立开放协同的场景金融“新生态”。
在“十三五”时期基本完成“线下业务线上化,线上业务丰富化”的基础上,威海市商业银行朝着“十四五”时期实现“数字银行战略化”的目标坚定迈进,制定了数字化转型三年规划,确定了57个数字化转型项目,建立了PMO跨部门协调与决策机制,高标准推进项目落地见效。57个数字化转型项目涵盖零售银行、公司银行、金融市场三大业务条线,涉及风险管理、授信审批、科技信息等多个中后台管理部门。截至目前,已启动53个项目,国内最高增强级(A级)标准的现代化数据中心、新一代“智慧银行App”、“智慧+场景”、数字普惠金融平台、供应链融资平台等38个数字化转型项目陆续上线,在聚合场景、对接生态、搭建平台等方面发挥了重要作用,以更加敏捷、更加智慧、更加精准的数字化能力,为客户提供一流的服务体验。
勇当普惠金融“践行者”,注入服务实体“新动能”
威海市商业银行积极响应国家支持小微企业号召,聚焦小微企业融资难、融资贵问题,依托新场景、应用新技术,积极探索服务小微企业新思路、新模式、新方法,全力服务小微企业,助力实体经济发展。截至2022年10月末,全行单户授信1000万元以内小微企业贷款余额近240亿元,较年初增幅超15%,高于各项贷款增速超4个百分点。
聚焦小微企业“融资难”问题,威海市商业银行以金融科技和产品创新为驱动,持续加大小微企业信用贷款支持力度,推出了系列线上化、平台化创新业务,依托小微企业的纳税状况、政府大数据信用平台,以及“智慧芽”等第三方数据平台等,精准挖掘小微企业行为数据,将数据转变为信用,有效解决了小微企业因缺乏担保物而造成的融资难问题。同时,聚焦小微企业“首贷难”问题,在人行已下发的首贷培植名单基础上,积极与当地金融办、经信委、中小企业局等部门密切合作,将暂未实现“首贷”的小微企业纳入支持名单库,实施“名单制”管理,按照“绿色通道,加快审查,优先投放”的原则,对潜在目标客户提前进行客户准入、评级授信和押品评估,不断提高小微企业贷款覆盖面。截至2022年10月末,全行信用贷款余额130亿元,较年初增长12%,共为2400余户小微企业提供“首贷”支持,累计支持信贷资金达18亿元。
聚焦小微企业“融资贵”问题,威海市商业银行不断拓宽资金来源,运用人行再贷款专用额度和国家开发银行山东省分行的转贷款资金,分别推出“防疫贷”“复工贷”等特色产品,向不高于1000万元的小微企业主、个体工商户发放专项优惠利率贷款,助力企业生产、复产。截至10月末,“防疫贷”信贷投放超166亿元,“复工贷”信贷投放超44亿元。同时,针对受疫情影响的小微企业,通过贷款展期、续贷、调整还款计划等方式,努力帮助小微企业减轻贷款到期还款压力,落实好稳企业保就业各项工作。
勇当绿色金融“开拓者”,释放绿色发展“新活力”
威海市商业银行紧扣“碳达峰、碳中和”目标,积极落实产业信贷政策导向,搭建绿色金融体系,持续加强绿色金融服务力度,优先满足绿色产业的信贷需求,全面提升服务效率,支持绿色低碳高质量发展。截至2022年10月末,威海市商业银行绿色贷款余额近150亿元,较年初增加近20亿元。
聚焦绿色产业信贷需求,威海市商业银行创新信贷模式,推出“光伏贷”“林业碳汇预期收益权质押贷款”“海洋碳汇收益权质押贷款”“碳排放质押贷款”等特色产品,并积极探索合同能源管理、节水贷等信贷业务,为绿色低碳领域融资需求提供灵活、低成本的解决方案。成功发行20亿元绿色金融债券,为山东省内生态农牧渔业、自然生态保护、林业开发及环境修复工程等领域提供资金支持。截至2022年10月末,发放“光伏贷”“林业碳汇预期收益权质押贷款”等绿色金融特色贷款近1.4亿元。
为进一步提高绿色金融服务能力,威海市商业银行积极采纳“赤道原则”,获准加入赤道原则协会,成为山东省首家“赤道银行”。自成为“赤道银行”以来,全行高标准推进项目环境与社会风险管理,持续完善环境与社会风险管理组织架构,配套建设信贷管理系统,加快推进适用“赤道原则”的绿色金融业务发展,多笔适用“赤道原则”的项目贷款陆续落地,有利支持区域废弃矿山地质环境综合治理、锂离子电池电解液新材料等项目建设。
勇当科技金融“先行者”,驱动科技创新“新引擎”
在国家大力支持科技创新、促进“专精特新”中小企业发展的大背景下,威海市商业银行抢抓科技型企业蓬勃发展机遇,找准服务科技型中小企业的突破口,创新科技金融服务模式,助力科技型中小企业加速成长。
威海市商业银行按照“政府+银行+担保+创投”的模式,成立了山东省首家科技支行,在全国范围开创了“政府扶持,多方合作,集群运作”的科技金融新模式。同时,加快产品创新,根据科技型中小企业资产和现金流特点,专项研发准信用融资产品“智领通”,包含知识产权质押、订单融资、股权质押等特色融资方式,涵盖项目贷款、流动资金贷款、保函、票据等主要业务品种,扩大了股权、知识产权等抵质押范围,实现“融资”与“融智”相结合,该产品在中国银监会组织的2011年度全国小微企业金融服务先进评选活动中荣获“小微企业特色产品”奖。
立足科技型中小企业需求,威海市商业银行将科技型中小企业按不同成长阶段细分为初创期、成长期、成熟期三个时期,对于不同的时期,有侧重地提供精准服务,“一对一”解决科技型企业阶段性难题,打造全生命周期一揽子金融服务方案。同时,针对科技型中小企业融资特点,设计了专门的审批流程,实行单独的客户准入标准、单独的信贷审批权限、单独的信贷风险容忍度、单独的业务考核机制“四个单独”管理体制,服务范围不断扩大,服务质效持续提升。截至10月末,威海市商业银行已为近430家科技型中小企业提供授信支持,累计发放贷款超270亿元。
勇当民生金融“实干者”,构建客户服务“新体系”
威海市商业银行紧扣新市民金融支持政策,为新市民提供精准金融产品、精准金融服务、精准金融保障,进一步提高新市民金融服务的均等性和便利度。
聚焦新市民在教育、医疗、住房、消费等重点领域的金融需求,威海市商业银行为新市民量身打造金融产品和服务。创新推出纯线上、纯信用贷款产品“新市民贷”,依托智慧信贷平台,对新市民客群精准画像的基础上,实现极速审批、随借随还、按日计息,有效满足新市民就业、教育、医疗、养老、日常消费等维度的消费信贷需求。为新市民免费办理“市民卡”“信用卡”,提供“便利化”金融服务,满足新市民优惠乘车、图书借阅、政务服务等需求,并新增“新市民安居消费分期”“新市民教育分期”等信用卡大额分期使用场景,满足新市民生活品质提升的需求。同时,强化住房信贷支持,对符合各地购房政策的新市民,灵活提供“商业贷款+公积金贷款”等模式,执行房贷优惠政策,让新市民“居者有其屋”。
威海市商业银行立足创业、就业等新市民关注的重点问题,创新信贷投放模式,积极推广“创业担保贷”,通过对接高校创业园、青创基地、青年企业家协会等单位,依托当地团委、人社局推荐等,精准对接有创业需求的新市民群体,充分发挥“政府推荐、银行调查、专家参与、担保增信”的模式优势,降低新市民创业的融资门槛和成本,及时为新市民创业提供信贷资金,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。截至10月末,威海市商业银行已累计为近3800个客户提供创业担保贷款超6.8亿元。
潮起海天阔,扬帆正当时。威海市商业银行将全面学习贯彻落实党的二十大精神,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局,坚定不移地走以“数字化”为驱动的“两端型零售银行”特色发展道路,以更大力度深化改革创新、加大信贷供给、释放发展潜能,为区域经济社会发展作出新的更大贡献。
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