文 | Tech星球 杨晓鹤 陈桥辉
以往每年春节,最热门的旅游目的地都很好猜测,不是海南三亚,就是东南亚。
但是2023年春节,最火的两座旅游城市,不仅是大众难以猜测,甚至当地人也没有料到。地处西北和西南的西安和西双版纳,很多人都反馈说挤爆了,感觉拥挤程度堪比三亚。
疫情三年开放后,大家蜂拥的不是出国,也不是去海边,这两座内地城市跃升为今年春节的网红旅游目的地。甚至抖音等平台上催生了两个金句,一句是“全国14亿人,7亿人在西安,7亿人在海南”,另一句是“全国三分之一在三亚,三分之一在西双版纳。”
当然,这两句流行语都有一定的夸张成分。据文旅部统计,今年春节假期全国旅游出游总人次为3.08亿,同比增长23.1%;实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30%。3亿国人开启的春节跨省出游计划,促使历史人文相结合的西安,比三亚更温暖的西双版纳,都成为广受游客喜欢的旅行目的地。
“带着孩子在大唐不夜城逛,只敢贴墙根走,怕把孩子挤散了”,在西安旅游的白女士如此形容西安游客人山人海的火热。而西双版纳的民宿店李老板则告诉Tech星球,“粗略计算12月赚了40万,几乎是疫情2021年同期收入的5倍。”
对于两座内地城市而言,今年的春节黄金周,更重要的意义是为以后奠定了信心。当然,维持未来的常红依然是更大的挑战。
意外最火的内地城市,挤爆了
白女士在北京一家互联网大厂上班,春节放了9天,加上好久没有旅游,这让她决定在这个春节期间,好好出门玩一趟。
老家在河北,开车半天时间能到的地方,向南400公里是武汉,向西400公里是西安,只能是这俩方向。“感觉西安有不少历史人文景观,有过年气氛,最终决定去的这里。”白女士介绍当时的规划,一时随性的选择,没想到和大多数人选择一致。
相比白女士完全没有预料,西安本地的旅游地接商赵强则提前感受到火热。“我们在网上卖了兵马俑景点的6.5万张票,你算还有线下窗口的票,确实很火爆。”赵强告诉Tech星球,这几年兵马俑景点现去现买票,也都来得及,但今年春节至少需要提前3天购票。
白女士就是提前定了酒店,但是没有提前订景点票,导致其差点没有看上兵马俑。白女士一家三口,在大年初二晚上到了西安。刚到西安就感受到了这座城市的热闹,晚上11点的面馆中,还要排队。“开车开了10个小时,大晚上吃个面还要等半个小时。”热情的西安餐饮老板后来向白女士赔笑,说道一来是确实人多,二来是服务员好不容易回家过年,人手是真不够。
让白女士没料到的还有,往后每一顿餐都要等至少半个小时,有名的“最长安”饭店晚上10点去,还要等位30多桌,他们不得不直接放弃,甚至提前1000多元定的五星级酒店,也会出现早餐都吃光的景象。
看到这种情形,白女士直接调整了游玩时间,“下午出门,晚上逛街,半夜吃饭”。但还是到哪里都堵,大唐不夜城晚上11点依旧人肩接踵。中旅国际的翟经理告诉Tech星球,大唐不夜城大年初一那天涌进了40万人,而这个园区设计顶峰人流是27万。
由于兵马俑等热门景点,没有提前预定门票,这让白女士有一两天无处可去,在酒店整天游泳消磨时间。最后一天去兵马俑的时候,依旧里三层外三层人。“挤在后面根本看不到坑里的兵马俑,挤到前面又很快被挤出来了。”
西安这几天最热闹的经典大唐不夜城,最高一天接纳了50万的游客,也创了历史新高,据说演员因为挤不进舞台,导致大唐不夜城的表演被取消了。过高的旅游人气,也让西安旅游局一直呼吁,本地人春节不要出门,让给外地游客。
而来自北京的游客关名一家,也是有意避开肯定火的三亚,选择去了西双版纳,却不想这里的游客多得甚至比之三亚有过之无不及。春节期间的西双版纳,汉庭、如家等酒店基本1500元起步,希尔顿洲际酒店4000元起步,打车必须加价一倍才好使。“疫情时候的你爱答不理,疫情后的版纳你高攀不起”,关名不由得感叹。
市中心的景点,最好不要晚上去,关名形容好多地方人挤人就算了,最重要的是来回路上不好打车。“滴滴基本排队200位以上,等了40分钟才拦到一辆出租车,不打表直接翻倍叫价。”
很多人形容,春节无论是去西安还是去西双版纳,都是人山人海,挤爆了是常态。
为何爆火?各方给出的真相
西安和西双版纳虽然一直也比较火,但今年春节为什么这么火?很多人给出了不同答案。
对于白女士来说,她最开始也搞不懂西安为啥人气这么旺。后来在旅游的过程中,才听说是东方甄选主播董宇辉,一直在推荐西安。“他是陕西潼关人,我没看过他直播,但有些人是听他推荐来的。”
有些游客会在西安拍视频,然后@董宇辉,说“我到西安了,董老师请我吃饭”。答应请网友吃饭没有兑现,董宇辉在初五上班后,在直播间解释说人太多了,他自己也挤不进去西安。知道是客套话,可很多人也感觉到了这种隔空互动的喜悦。
抖音上的壹哥则认为,西安本身就具有历史底蕴和文化积淀,这几年又融入了无人机表演等科技元素,造就了不错的人文科技结合的旅游基础。最重要的过去几年中,西安整体打造的最中国系列宣传,也开始在短视频平台上风靡,疫情放开后慕名而来的游客就络绎不绝。
在白女士看来,无论什么事都是积累的过程,最终在用户心中形成怎样的心智才是最重要的。从她感觉看,西安是年味最好的城市,这是她选择来这里游玩最重要的因素。城墙灯光秀、传统文化舞台表演、烟花表演等等活动,汇聚成最具年味的地方。“现在最想寻找的就是烟火气,今年这趟出游满足了。”白女士说道,尽管旅途中也有杂乱差记忆,但整体感觉是对味的。
而对于西双版纳来说,也是游客形成“三亚平替”的用户心智。
很多人过年想去温暖的地方,但是在很多消费者的印象中,每年春节三亚消费都大幅涨价,甚至传言超过泰国旅游的价格。这样很多人就开始寻找起了其他三亚“平替”的理想之地。在西双版纳开民宿的李宏,就亲历了很多人的这种心态。
作为本地人,李宏家里有块宅基地,而且靠近景区,就搭房做民宿,前后装修花了200多万,疫情前生意就非常好,随着去年12月份疫情防控的调整优化,生意再次火爆。全国各地到店的人都有,特别是冬天,过来过冬的北方人居多。
“可能我们这边靠近北回归线,温度比较高,一到冬天,房间基本都订满了,平常一间房一晚300元,到了冬天,部分好的房子可以标价1000多元一晚。”李宏介绍,虽然他们的房价也有涨幅,但相比三亚的消费水平,相对来说还算能接受。
从去年11月开始,收到了少许预订的订单,但到了12月直接满了。“我自己算了一下,11-12月,就赚了40多万。”
李宏问过一些北方游客来的原因,他们主要是认为去三亚过冬,只能看海,而中国可替代又便宜的地方太多了,广东广西的沿海城市,以及不少海岛风光气候都很好。
而西双版纳玩的景点则更多,比如澜沧江、吃傣味、徒步原始雨林。到了晚上,还可以去告庄那边逛夜市。“很多人的感觉是这里,比三亚还适合家庭游玩。”
爆火之后的喜与忧
尽管大家都预料到,今年春节报复性消费会回来,但不少地方的接待能力还是有些崩溃。
西安的赵强对这股旅游热,就显得有些忙乱。“一开始,普通酒店给我们的价格是220元,还没到春节,就涨到了330元。”作为链接平台、商家和消费者的地接商,涨价则意味着有很多信息需要沟通,同时,公司的车也储备不够。
在西安开餐馆的何鑫,主要经营本地的特色早餐,比如肉夹馍、胡辣汤、biangbiang面、臊子面等。过年期间生意很好,不少游客顾虑的“宰客”问题,也困扰着他。
因为店铺离景区不算远,开了有几年,生意一直都很好,只要自己多辛苦点,品质口味做好,服务体验做好,即使不做营销,赚的钱也不会太差,疫情期间虽然不及往时,一年也能赚个四十多万。
今年春节期间,不少的外地旅客来店吃早餐,他们主要是想品尝西安当地的一些特色美食。“20元6根面”的热搜,确实让西安美食也出了名。
谈及此事,何鑫也和很多西安人一样,都对此感到抱歉。“西安在旅游方面投入很大,特别是在美食的宣传上也不少,我在外省也能够看到一些宣传西安美食的海报。”何鑫谈到,现在是网络时代,西安的红与黑不能单看一件事,来他的店一定管饱。
“西安这段时间在餐饮方面的风评,确实让我们从业者有些担心,都上热搜了,像什么游客投诉西安某面馆6根面卖20元,还有在兵马俑景区附近的面馆点了38元一碗的特色面食,发现碗中仅有三根面条。这些新闻一出,作为本地人的我,真的很恼火,败坏西安的口碑。对于刚从疫情走出来的我们来说,需要一个健康的经营环境,让更多的游客体验到西安美食。”
客观来说,西安是个特殊的旅游城市,春节远热过“五一”、“十一”黄金周。刚开放就是春节档,当地各行各业还没有做好接待准备。这次的舆情事件,西安市场监管也及时做出了反应,给到了游客一个交代。
而对于很早晋升网红城市的西双版纳,更大的课题是如何“一直火下去”。李宏告诉Tech星球,今年他们打算大干一场,他们很早推出了一些相较于同行较低的房间,而且还打造了一些主题房,比如适合东北客人的主题房,让他们有种宾至如归的感觉。
目前,在何鑫所在的小镇,为了迎合北方游客的口味,这边的北方菜馆近几年也开了很多,特别是烧烤摊,何鑫的一东北朋友在当地开连锁烧烤店,不得不说,这个月,他们店座无虚席,估计赚翻了。
正如最近大火的电视剧《去有风的地方》,报复性旅游热徐徐吹起复苏万物的春风,爆火的西安和西双版纳也正在迎接新的一天。
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