文|天下网商 叶晨
编辑|王诗琪
2023年伊始,美国的科技公司“哀鸿遍野”——1月20日,谷歌母公司Alphabet宣布裁员人数1.2万人;而亚马逊已宣布计划裁员18000人;微软日前证实将裁员10000人,约占员工总数的5%;苹果开始削减Apple Store以外零售渠道的非季节性员工……其他公司也在仿而效之。
可在这其中,原本也靠裁员度日的一家新媒体巨头BuzzFeed,却成了近日美股市场的“明星公司”——美东时间1月26日至27日,短短两天时间,其股价暴涨3倍至3.87美元/股,市值达到5.38亿美元,约合人民币36亿元。后有所下跌,截至发稿前最新股价为2.74美元/股。在这一轮猛涨前,BuzzFeed市值较2021年底刚上市时已蒸发了75%。
BuzzFeed长于靠流量算法打造内容爆款,也因此被称为“美国版今日头条”。引发此次股价暴涨的原因并不是BuzzFeed最近取得的业绩有多好,而是它将与知名人工智能研发公司OpenAI进行合作,使用其研发的ChatGPT来协助创作个性化内容。
“AI”并不是新事儿,怎么到BuzzFeed这儿,就成了“强心剂”?
9个月亏近1亿美元,业务亟需提振
在科技行业的“寒冬”里,恐怕连BuzzFeed的高层都没有想到,一条合作消息能引发股价的一路高歌猛进。
事实上,在宣布与OpenAI合作之前,BuzzFeed的财务情况堪忧。据财报,2022年前9个月,BuzzFeed营收3亿美元,约合人民币20亿元;净亏损为9500多万美元,约合人民币6.4亿元,转盈为亏。
成立于2006年的BuzzFeed是一家新闻聚合网站,由乔纳·佩雷蒂(Jonah Peretti)创建于美国纽约。相比严肃新闻,BuzzFeed主攻娱乐八卦、影视,以及各类小测试、猫猫狗狗榜单等“新奇特”内容,其内容来自脸书、推特等各大内容平台,是最热门网络资讯“大锅炖”。它还擅长话题策划,曾以“裙子是蓝黑还是白金”等话题在社交媒体上引发病毒式传播。据36氪,巅峰时期,BuzzFeed拥有2亿用户、月浏览量超50亿。
BuzzFeed一度被称为主流媒体的“噩梦”,它虽然拥有超千人的全球新闻团队,但其内容生产和传播是依托于大数据和算法,对用户精准画像,并根据用户需求“个性化”生产和推送其偏好的内容,也因此被称为“美国版今日头条”。目前,其收入主要来自三部分,广告、原生内容、电商导流。BuzzFeed甚至在网站上专门开辟了“购物”板块,推荐产品,引流到亚马逊等网站,并从中获得收入。
2016年,BuzzFeed成功筹得2亿美元的G轮融资,估值来到15亿美元。在2019年胡润研究院发布的《2019胡润全球独角兽榜》,BuzzFeed排名第138位。
然而好景不长,随着流媒体时代的到来,短视频UGC(用户创造内容)成为风潮,BuzzFeed的信息流传播模式受到冲击,同时广告市场也出现了滑坡。为了实现业务盈利,它于去年宣布裁员12%,大约180人。
2021年末,业务渐显颓势的BuzzFeed通过与一家SPAC(特殊目的收购公司)公司合并,终于实现上市。按照计划,BuzzFeed通过SPAC筹集2.875亿美元;不过在上市前夕,有94%的融资被投资者撤回,BuzzFeed最终筹集的资金,不到目标值的6%。
与ChatGPT 的创建者 OpenAI合作,让AI“上岗”创作内容,是BuzzFeed将自己拉出经营泥淖的自救之举。据BuzzFeed首席执行官加纳·佩雷蒂(Jonah Peretti)在一份给员工的备忘录中透露,今年“人工智能启发的内容”将成为“核心业务的一部分”。
对于BuzzFeed来说,好事还不止于此。据外媒援引知情人士消息,伴随着最新AI技术的引入,Meta也计划向BuzzFeed支付数百万至一千万美元,让其为脸书、Instagram创造内容。
一连串好消息下来,BuzzFeed股价暴涨。这说明,新合作给BuzzFeed的投资者们注入了一剂信心。
背后AI公司获微软数十亿美元追投
BuzzFeed股价连涨背后,“AI创作”正强势崛起。
2022年11月,OpenAI 开发推出了免费的人工智能聊天机器人程序——ChatGPT,用于展示和测试一个强大的人工智能系统。通过这个程序,用户可向AI咨询任何问题。在最近几个月的测试中,已有不少用户通过ChatGPT,实现了智能写诗、整理论文素材、百科问答、计算机编程指导等。
《天下网商》惊喜地发现,相较于去年刚推出的时候,ChatGPT已经可以较为“妥帖”地回复许多中文提问,比如“如何看待2023年的中国电商经济发展”“2023年国际出口市场机遇”等。
虽然这些中文提问的答案有时候听起来似是而非,但AI会“腼腆”地回答:“是的,中文我还在学习中”;与此同时,这款基于互联网巨量信息的人工智能也在一步步完善自己的思考模式和回答方式。
作为这款AI程序的打造者,OpenAI公司非常年轻。2015年,特斯拉创始人埃隆·马斯克连同硅谷投资者山姆·阿尔特曼等人联合创办了这家公司。2018年马斯克宣布退出。2019年,OpenAI宣布重组,并接受了微软10亿美元的投资,不久前,微软宣布对其追加数十亿美元投资。
OpenAI引导的“AI创作”虽然“挽救”了BuzzFeed岌岌可危的股价,但它的缺点也不容忽视。
一方面,以ChatGPT目前的水平,还很难实现真正的创作。软件开发站点 StackOverflow 现已禁止 ChatGPT 回答编程问题,管理员表示,“因为从 ChatGPT 得到正确答案的几率太低,发布由 ChatGPT 创建的答案对网站以及询问和寻找正确答案的用户非常有害。”
另一方面,AI通过大数据收集和整理的回答是否可算原创,也存在争议。1月末,法国顶尖学府之一的巴黎政治学院宣布将禁止使用ChatGPT,相关负责人认为,“ChatGPT软件正在向全世界的教育工作者和研究人员提出一个涉及欺诈和剽窃的严肃问题。”
“AI创作”将成下一个风口?
BuzzFeed想依靠AI进行的“升级”,并非一般理解上的由AI写作代替人工写作和编辑,可能更倾向于“AI协助创作”。
加纳·佩雷蒂认为:“如果过去15年的互联网由算法定义,帮助策划和推荐内容,那么未来15年将由人工智能和数据定义,帮助创建个性化的内容本身。”在他的设想里,预计在15年内,人工智能和数据将帮助“创建内容本身、个性化内容和将内容制作成动画”,而不仅仅是展示已有的部分。
BuzzFeed有望借助这一技术,针对人群偏好定制化生产内容、推广内容——大数据还是一切的基础,但更智能的AI可以扮演管控推流大小方向的“管理人”甚至“沟通者”,更快地接受用户反馈、做出反应、引导内容生产调整,让受众得以更个性化、精确化、符合偏好地接受内容。
中国科技公司同样对深化AI使用高看一眼。
例如,百度主要正在攻坚“AIGC”方向(人工智能自动生成),2022年发布了多项AIGC应用内容生产领域的技术和产品,比如其研发的“视频制作助理”实现了图文自动生成视频能力,研发团队表示速度已可达“分钟级”转化。
此外,科大讯飞、搜狗等科技平台也在重仓AI协助内容创作的研发。虽然各家研发的重点不一样,但也在证明,人工智能进入新闻、广告乃至图文视频内容创作或许只是时间问题。
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