文|小食代 潘娴

经历了系列重大调整的联合利华，正处于全球新CEO上任的“前夜”。可以肯定的是，它将踏上一场更彻底的变革之旅。

“2022年代表着联合利华向前迈进的一大步，我们将在2023年满怀活力和雄心，以加快转型步伐。”不久就要离任的联合利华首席执行官乔安路（Alan Jope）在最近举行的四季度业绩会上说。

毫无疑问，将带领联合利华继续转型的，是下半年正式履新的新CEO司马翰（Hein Schumacher）。在会上，乔安路就用不小篇幅谈到了接班人的选拔过程和未来“施政纲领”，此外还有中国业务展望和2023重点工作等等。

联合利华首席执行官乔安路 (Alan Jope)

下面，我们来一起看看。

“符合要求”

小食代留意到，在进入介绍业绩的正题前，乔安路先是对下一任CEO来了轮“花式点赞”。

“我想借这个机会祝贺司马翰获得任命。尽管我们只相处了几个月，但我充分相信他将成为联合利华的出色领袖，在未来几年推动公司再攀新高。”乔安路说，他期待在6月底交出首席执行官的钥匙前与司马翰合作过渡。

根据联合利华安排，司马翰将于今年6月1日成为候任首席执行官，并在为时一个月的交接期后正式上任。在接过新职务前，他已担任荷兰乳企巨头菲仕兰CEO超过五年，并在去年10月成为联合利华非执行董事。

将出任联合利华CEO的司马翰（Hein Schumacher）

从掌管年入百亿欧元的乳企，跳槽到体量要大上四五倍、业务横跨食品饮料和日化用品的联合利华担任CEO，甚至在第一时间就得到激进投资者、亿万富翁Nelson Peltz公开的“强烈支持”，司马翰的突然“上位”也引发了外界诸多猜想。

有分析师就提出，在司马翰被任命为董事会成员时，是否已存在可能由他出任CEO的选项，还是该想法是在其加入后才诞生？又是哪些愿景提议令司马翰在竞争中脱颖而出？

“如果捋一下时间顺序，在公司（去年9月）宣布我打算退休很久之前，以及我们开始大范围地从内外部寻找继任者前，司马翰已（在同年6月宣布）成为董事，并且是先通过了加入董事会的面试。”乔安路回应称，司马翰被任命为非执行董事是因为他所具备的才能，“这个故事没有其他内容了”。

按照乔安路的说法，直到联合利华后来搜寻新CEO时，司马翰才被纳入考虑范围，并且“他的很多条件都符合要求”。

“除了在消费品领域拥有丰富经验、成功表现、杰出价值观之外，他还是一位表达很清晰的沟通者，是非常友好的人。因此，我对他在这家伟大企业的主场发挥充满期待。”乔安路说。

司马翰

乔安路还表示，尽管自己不适合评论司马翰为联合利华设置的议程，但后者已划定三个重点。

“在他录制的一段没有底稿、即兴发言的内部视频中，司马翰强调了三件事：第一是他将绝对专注于业绩和价值创造。第二是他对联合利华已建立的组织（新架构）承诺。我认为这很重要，既代表对公司的认可，也能让我们的队伍保持好队形。第三是他相信，联合利华能通过坚守对可持续业务的长期承诺来提升业绩。”乔安路说。

他指出，在与司马翰合作过渡的时候，自己仍将全力以赴地保持联合利华目前的良好势头。

中国市场

尽管尚未得知司马翰对中国业务的想法，但可以肯定的是，这块联合利华眼中的“香饽饽”将得到高度关注。

小食代介绍过，中国是联合利华三个“最优先的市场”之一，原因包括富裕人群增加、城市化进程和市场发展具备潜力等等。和许多快消巨头一样，该公司也认为，中国市场将在防控放开后迎来更多良机。

乔安路在会上透露，2022年，这家在华经营着多芬、力士、和路雪、家乐等品牌的公司基本销售额下滑1.3%，销量下降2.2%，主要反映了消费者和供应链均受到防控影响，“由于严格的防控，中国市场出现下滑，我们的大型饮食策划业务尤其受影响”。

其表示，尽管防控政策对2022年中国业务产生重大影响，今年第一季度仍将存在放开后的一些干扰，但联合利华对中国市场前景持乐观态度，尤其是家庭外食品业务和美容品类。

“我们预计中国的放开和复苏将相当强劲。”乔安路称，联合利华期待看到中国的消费热潮，而从放开后的机票预定、旅游和酒店入住、电影院上座率等情况来看，消费市场正迅速恢复。

在联合利华看来，中国消费者热情的重燃，还将利好被其视为重点的东南亚新兴市场。“随着中国游客开始恢复海外游，泰国和越南将成为主要受益者。我们在越南的业务表现非常强劲，而且该国经济也正在恢复。”该公司首席财务官Graeme Pitkethly讲道。

再来看看联合利华的整体表现。

乔安路表示，2022年，联合利华营业额首次突破600亿欧元大关(约合人民币4228.2亿，按公司财报2022年平均汇率折算），“实现了十多年来未曾有过的增长水平”。

具体至食品饮料，通胀环境下的涨价成为主要增长动力。乔安路说，去年，包括家乐、Hellmann’s在内的营养业务增长8.6%，其中价格增长10.9%，销量下降2.1%；冰淇淋全年增长9%，价格上涨 9.7%，销量下降0.7%。

“2022年对联合利华来说是重要的一年。我们驾驭了一代人未曾见过的商品成本上涨，通过负责任地提高价格来保护损益表，使我们能继续投资品牌。我们也管理了（涨价）对销量的影响。” 乔安路说，虽然第四季度涨价对销量的影响较前几个季度要大，但仍小于用模型估算的跌幅。

其表示，在2022年第四季度，联合利华基本销售额增长9.2%，由13.3%的价格增长推动，销量下降3.6%。这也导致联合利华全年基本销售额增长9%，价格增长11.3%，销量下降2.1%。

联合利华2022年基本销售额增长详情

三大重点

展望2023年，联合利华已圈定三个优先事项。

其中，首要任务仍然是推动有机收入增长。Pitkethly说，联合利华2023年基本销售额增长预计位于3%～5%的高位区间。其中在上半年，涨价幅度预计保持在高位，销量将出现下滑。

“正如我们之前所说，成本上涨将仍然是2023年的一个关键主题。我们在2022 年成功地管理了价格、利润率和竞争力之间的平衡，并有信心在今年的成本变化情况下，能继续动态地管理好这些关系。” Pitkethly说，尽管目前对下半年成本通胀能见度仍然很低，但预计增幅会大大降低。

其次，在管理好通胀压力的同时，联合利华将继续加大推动增长的投资，包括品牌和营销费用、研发费用和资本支出。

最后，联合利华将继续发挥新架构优势，同时保持成本控制。“总体而言，我们预计全年基本运营利润率将有小幅增长，上半年的基本运营利润率将达到16%左右。”Pitkethly说。

乔安路则补充道，由于新架构对联合利华而言是一个重大变化，目前就宣布取得胜利仍为时尚早。但从前半年来看，该工作已带来许多改善，包括提升决策速度、责任划分更清晰以改善业务表现、精简业务来释放用于投资增长的资金等等。

“例如，营养和冰淇淋都做出了艰难决定，退出无利润的业务。”他说，联合利华已清理了部分美国调味品业务和低价值的欧洲冰淇淋桶装产品。

乔安路还指出，在新架构下，各业务群已制定不同战略，并都为推动集团整体增长发挥作用。

“基于各自的地理足迹、所服务的消费者、经营渠道和品类竞争态势，各业务群将采取不同的增长方法。我们的主要重点将是有机增长，而收购保持聚焦和审慎，主要关注但不局限于美容和健康领域，同时继续进行有需要的资产处置。”乔安路说，“新的组织架构已经有了良好开端。我们仍然专注于执行增长战略，并将继续为增长进行投资。”