文|化妆品观察
对于当下的年轻消费者而言,“面子工程”已经不仅仅只是脸了,而是从头到脚都要精致。越来越多消费者在多领域精细化呵护自己,由此助推了个护细分市场的发展。
其中,头发和身体护理成为消费者关注的一大重点。CBNDate联合天猫发布的《2022个护新升级白皮书》显示,超过80%的受访者在过去一年更加注重头部和身体的精准洗护。果集行研数据也显示,从2022年抖音平台个护细分类目GMV份额来看,洗发护发为个护品类第一大细分类目,占据23.7%的销售份额,身体护理位列第三。
艾瑞咨询数据显示,身体和头发护理是中国化妆品市场的第二大品类,市场总量800亿左右。而近年来,伴随着消费需求的升级,诸多品牌敏锐捕捉消费者的需求痛点,围绕产品的功能、形态、场景等方面进行创新,打造出差异化的产品,并快速在市场上获得声量。
那么,当前的洗护市场又呈现出了哪些趋势?在日趋内卷的市场中,品牌又该如何突围呢?
细分需求涌现,新锐国货抢占先机
公开资料显示,我国洗发护发与个人护理行业约始于20世纪70年代,大致经过了小作坊起步、工业化生产、海外品牌收购、国产品牌层出不穷等阶段,当前行业已进入新的发展阶段。
随着消费需求细分,各大品牌从成分、功效等维度出发,推出满足消费者多元化的综合型洗护产品。通过差异化竞争,国产新锐品牌在洗护市场也分得一杯羹。
在洗发护发赛道,欧特欧数据显示,2022年全网洗发护发零售额约379.32亿元,同比增长3.49%。国产品牌中KONO、阿道夫、滋源、蜂花、Spes诗斐丝、修正入围TOP20,其中,Spes增速达到125.28%。另据果集数据,2022年抖音洗发护发TOP10品牌榜70%为本土品牌,KONO强势领跑洗发护发赛道,修正、草本溪、满婷、高缇雅、Roye、蜂花均有上榜。
这其中,主打“无硅油”温和养护固发的滋源,以及定位精油香氛洗护的阿道夫,已率先打开市场;KONO从专业护发和沙龙香氛出发,强化“护理体验”,成立仅一年销售额就破亿;Spes诗斐丝围绕“控油、蓬松”洗护效果,不断充实产品矩阵,打造多个爆品;专注除螨的日化品牌满婷,则以“除螨”为突破口进行产品研发。
在身体护理赛道,国外品牌整体表现依然强势,根据用户说数据,2021年11月-2022年10月,在淘宝天猫身体乳/霜品类TOP20榜中,国外品牌占比七成。
但与此同时,身体护理品类市场需求也逐渐细分化,除了基础的沐浴露、身体乳外,还有沐浴油、磨砂膏、泡泡慕斯、颈霜等细分品类涌现,国内新锐品牌有了与成熟品牌同台竞争,并开辟新蓝海的机会。其中,上榜的本土品牌就包括了半亩花田、chillmore、摇滚动物园、肌肤未来、同仁堂等。
“护肤式”护发,进阶功效受关注
随着90后、00后成为洗发护发行业的消费主力,以及“护肤式护发”观念的普及,简单的洗护组合已无法满足消费者的需求。洗护发市场也由此产生了新的趋势变化。
一方面,消费者对精细化护理关注度提升,护发精油、发膜等细分品类发展潜力凸显。据果集行研数据,2022年抖音洗护护发类目中,诸如育发液、固发精华液、护发精油等精细护理类目同比增长高达384%。精细化是赛道发展的趋势。
在抖音平台2022年品牌方集中聚焦在护发赛道。数据显示,对比2021年,洗发水动销品牌数减少42%,护发精油动销品牌数量同比增长405%,护发素/发膜品牌数量远超其他细分类目,品牌数量高达3321家。
以护发精油为例,市占率常居护发精油类目榜首的卡诗,旗下有五款王牌精油,分别针对不同发质。譬如“玻尿酸水光瓶”针对受损发质、“黑钻香氛精油”主打持久留香;个护品牌且初于去年又新推出了桂花香味的“元气橙光瓶”护发油,目前该产品在天猫平台“亮泽护发油”类目的热销榜、好评榜、回购榜中,均排名第一。
另一方面,用户需求推动头部洗护产品功效升级。据用户说《2023头发护理线上消费市场洞察》数据,过去一年,互联网用户对美发护发的功效需求,声量排名前三的是滋养修复、防脱、控油。而在小红书等社媒平台,“蓬松高颅顶”一跃成热门词汇。
今年伊始,Spes品牌新推出了海盐玻尿酸控油洗护系列、红没药醇多肽洗护系列;太和博士于去年年底推出主打墨旱莲成分的洗护系列。Spes品牌方表示,成分护发的消费增速在持续走高,关注头部洗护的“功效党”越来越多,推动头部洗护产品从“一招鲜式”产品向功效型产品迭代。
CBNDate《2022个护新升级白皮书》则显示,天猫近三年含美妆成分的洗护发市场呈现高速上升趋势,氨基酸、玻尿酸、生育酚等原本常出现在护肤品中的热门成分,逐渐受到洗护发市场的青睐。
身体洗护:“情绪价值”是关键
在身体护理赛道,围绕成分、概念、场景、香氛等关键词打造产品,是品牌们的一大方向。其中,不少新锐品牌更是以成分、香气为作为切入口,用情绪表达进一步触达目标消费群体。
根据用户说数据监测,2022年11月MAT,消费者对于身体护理产品的功效需求主要是“滋润”,在淘宝天猫平台该功效产品销售额占比超八成,其次是香体、舒缓、保湿、美白等功效,其中美白功效依旧是身体护理中的主流功效需求之一,且增速同比上升270%。
在功效成分上,诸如烟酰胺、果酸、生育酚、氨基酸等在面部化妆品中常用的成分,也越来越多出现在身体护理产品中。譬如,半亩花田在1月上市的美白香氛身体乳,主打果酸加乘烟酰胺,焕亮美白卖点;水之蔻于去年年底推出了主打烟酰胺成分的身体乳、沐浴露、磨砂膏;满婷推出的除螨祛痘沐浴露主打氨基酸、青花椒和海盐成分。
成分除外,嗅觉更是消费者关注的重要维度。当前市面上的身体洗护产品,主打花香、果香、木质香等各类香型的应有尽有,不少产品还被赋予了前中后调。
主打温和自然的香氛洗护chillmore且悠,继成功打造“氨基端香氛沐浴露”等爆品后,又推出了“白池花籽香氛精粹油”、以及东方木质香调的“角鲨烷香氛精华油;定位高定香氛生活品牌的独特艾琳,此前打造的系列产品,获得李佳琦、琦儿leo、程十安等头部主播和KOL大力推荐,又上新了“莱茵河白昼植萃倍润沐浴油”;乐趣洗护品牌bathlux推出的香氛沁润护手霜,涵盖了“雪静樱花”、“雨后橙花”两款产品。
“香氛洗护本身其实只是一种产品形式,它背后的逻辑才是形成差异化的关键,即消费者对‘情绪价值’和‘自我实现’的需求。”chillmore品牌方表示,消费者对于日常洗护已经完成了多级跳跃,基础需求之外,更多的开始追求“尊重”层面甚至“自我实现”层面上的需求。从而在‘好用’的前提下,提供给消费者更多的情绪价值和仪式感会成为其做品牌的关键。
解决问题,“回归品牌存在的价值”
洗护市场需求端的爆发式增长,吸引了一众品牌入局。如今,在这一赛道既有以宝洁、联合利华、欧莱雅等代表的外资巨头虎视眈眈,也有以黑马之姿快速气势的新锐品牌,在竞争激烈的市场中,品牌可以从方面着手突破呢?
“中国无小市,每一个内卷的市场中都存在着巨大的增量市场。”Spes诗裴丝创始人兼CEO郑如晶曾如是说道。在Spes诗裴丝品牌方看来,品牌竞争的终极战场最终落在“用户心智”,与用户产生产品之外的心智连接,决定了品牌的价值。除了产品之外,媒介和渠道也是品牌抢占心智的重要战场。
Chillmore且悠品牌方表示,市场上任何时候都有机会,但是很多机会不一定属于我们。每个品牌都有自己要走的路,这并非一日之功,而在真正站稳脚跟、占领用户心智之前,其关心的是从自身品牌出发,如何为消费者持续提供价值。
此外,在不少行业人士看来,于品牌而言,除了要切合市场痛点、玩转营销外,产品打造和研发能力也至关重要。尤其是随着流量红利的消退,品牌应该构建起自身的核心壁垒。
可喜的是,目前已有不少洗护品牌通过加大研发投入力度,打造品牌护城河。譬如,作为国内身体护理类目的佼佼者,半亩花田不仅拥有自有原料基地和原料工厂,还在上海、广州、济南三地均设立了自有研发实验室;Spes诗裴丝在成立之初,就建立了Spes诗裴丝全球创新研发中心,核心产品配方都是自己研发。
“在传统认知中,头部洗护行业会被认为是一个科技含量不高的行业。四五十年来基本没有显著的技术突破。在用户需求更加细分和多元的今天,给了Spes诗裴丝这样新锐品牌建立竞争护城河的机会。”在Spes诗裴丝品牌方看来,回归到品牌存在的价值,本质上是解决社会问题,解决问题的大小和程度,这决定了一个品牌能走多远。
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