“你能看到这个D字母上的冲印痕迹吗?”梁辰拿着专业放大镜将一只Dior白色手提包金属标签上的刻印字母放大,身边摆满Gucci、LV、MCM等各色手包。“机器冲印痕迹,对应着特定的皮包生产批次,可以证明这只包是正牌。” 梁辰是红布林的首席鉴定专家,他每天需要在这张桌上鉴定各种品牌的奢侈品真伪。
在红布林位于顺义的新办公室,有超过百人的鉴定团队。他们把消费者从全国各地寄来的包裹拆开核验、分类码放、交给特定品类的鉴定师甄别鉴定、录入信息、确定新旧程度和价格,然后拍照上架,在网站上进行商品的第二次展示销售。
过去三年,在疫情、整体消费市场下行的背景下,二手奢侈品的销量却在逐渐攀升。发展绿色循环经济政策的鼓励支持、行业自身的发展完善、年轻一代消费观的逐步转变,这些原因都促使年轻人将目光聚焦到二手奢侈品等循环交易市场 。其中,Y世代Z世代等年轻群体是消费主力,女性用户超过8成,她们主要分布在一二线城市,尤其是北京、上海。
据红布林联合创始人兼首席架构师庞博介绍,以GMV、用户数为衡量标准,2020年内,红布林实现了5倍多的快速增长。
《2023年循环时尚行业趋势报告》显示,国内二奢市场规模已从2016年的58.8亿元增长至2020年的173亿元,并预计2025年市场或将达到384亿元规模;与此同时,中国市场二手奢侈品流转率不足美国六分之一,市场仍然存在巨大潜在发展空间。
国内二手奢侈品市场规模和交易量持续增长的同时,二手奢侈品行业也在加速从线下走向线上。从融资方面看,我国二手电商行业融资金额从2013年的0.22亿元增长到2021年的58.1亿元,融资轮次上,已在纳斯达克上市的寺库走在最前面,获得最多共9轮融资;融资金额上,红布林2021年则完成C轮1亿美元融资,由二手交易平台转转集团投资。同赛道企业还有胖虎、妃鱼、包大师等。
与此同时,二奢平台整体平均服务满意度却不尽人意,关于平台商品质量、服务水平的投诉屡见不鲜,成为了制约二奢平台发展的困境。
庞博认为这是由于缺乏行业标准化所导致的。他告诉界面新闻,对购买二手商品的用户来说,他们最关心的是能否享受到公开透明、品质保障的服务。用户信任的建立,则有赖于平台实现规范化的全流程交易,比如为用户提供全链条一站式的鉴定真假、评级和定价服务。
目前,红布林以C2B2C、B2B2C的寄卖和回收等模式提供服务,结合直播流量带货。另一家二奢平台只二,主要采用C2B2C模式,在上海、成都开了线下店。通过平台企业的中间环节,对消费品进行重新的定价和认证,进入二次流通,这种商业模式需要在平台流程建设上投入较多成本,搭建平台专业鉴定的护城河,但可以保证商品的品质,整体提升交易效率。
“95%的商品30天内可售出”,这是红布林所得意的数据,其背后的原因得益于商品进入二次流通的流程搭建和基于数据的评级定价系统。根据了解,一件商品从寄到红布林仓库,经过分拣、核验、鉴定、拍照等多道程序最终上架平均只需要一天半的时间。
其中,红布林通过以往销售数据搭建了商品新旧评级系统和定价系统,工作人员将商品的瑕疵点及数量上传系统,在与过往信息匹配后,就得到99新、85新这样的标签,省去了人工核验的时间以及评级标准不一致带来的误差。调价也是促成交易的重要手段,在过往交易数据的支持下,一件商品的定价和大致售卖周期可以预估出结果。冷门商品的价格弹性相较于热门商品更大,为了帮助销售,市场上一段时间没有卖出的商品,平台会建议用户降低价格。
电商直播也为二手奢侈品市场带来了新的机遇,在抖音上,同一时间段能看到大大小小的奢侈品商家、网红正在进行二手奢侈品销售直播。庞博告诉界面新闻,红布林在19年开始试水直播业务,并在20年开始加大对整个类目的推动。除了抖音平台以外,红布林其APP中也拥有直播端口,直播所带来的销售已经占到了整体的三分之一左右。
据悉,红布林是国内首批将碳减排团体标准与用户行为相关联的平台,其在APP端内开发的“循环时尚环保行动”碳减排功能,使每一次成功寄卖、转卖、回收商品,买家和卖家皆可累计碳减排。
根据排放因子测算,每件二手衣物饰品减排量在0.3-172kg之间,每个二手包包减排量在0.5-12.7kg不等,用户可以根据自身碳减排量兑换积分或徽章。根据红布林官网界面显示,截至2022年6月30日,红布林已累计减少碳排放409,834,29kg。毋庸置疑的是,作为循环经济的重要组成部分,闲置物品交易正在碳减排方面发挥重要作用。
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