文|新立场
2023年2月27日,据36kr报道,美团高级副总裁、最高决策机构S-team 成员陈亮已于近期离职,目前其在美团内网状态已显示为离职。
但事实上,陈亮此番“出走”,并非毫无预兆。早在一年前,2022年1月29日,美团就已向公司总监及以上管理层发布邮件,宣布高级副总裁陈亮将逐步从业务线脱离,把重心放在组织建设和战略研究上,但不会离开公司,依然还是美团最高决策机构 s-team 成员。
据彼时的美团内部人员透露,陈亮提出此隐退想法已有半年多时间,此后美团一直在为此事做准备。
如今靴子落地,也算是了全了其本人的一桩心愿。但作为美团的创始元老之一,暂时还未有官方消息披露其接下来的人生规划和具体安排。
第一章:离开的同学们
王兴在内部曾提出一套 “艰难理论”,即人的成长路径是 —— 打过仗、打过胜仗、打过硬仗、打胜过硬仗,如果从业务周期看,美团内部的核心高层几乎完整的走完了这一路径。
作为美团的开山元老之一,今年43岁的陈亮与美团的两位创始人王兴、王慧文的关系匪浅。2005年,陈亮和王兴、王慧文一起创办校内网,这也是王兴人生中第一次创业。校内外最终在陈天桥手上吃了大亏,这也导致了后来王兴的转变。
而后又与王慧文一起创立淘房网。2011 年,淘房网被美团收购,王慧文、赖斌强、陈亮等十余人一起回到美团,值得一提的是这三人分别是王兴的大学、高中、初中同学。陈亮在内部被叫做 “亮哥”,数位美团员工用 “温和”“儒雅” 来形容他,称其对待下属 “循循善诱”。
陈亮加入美团后经历并带领过美团的多次重要战役,曾先后负责过美团移动、酒旅、生鲜以及社区团购等在内的诸多业务,他带领美团从 OTA 行业第一名携程的地盘里突围,把美团的酒旅带到行业第二名的位置,仅次于行业龙头Booking。
在从美团离职之前,陈亮主要负责美团的生鲜及社区团购等业务。
2016 年 2 月上线的快驴是美团对生鲜供应链的最早探索。2018年,陈亮接手了对标盒马的小象生鲜业务,但两年后,因投入产出比低于预期关门。2019 年美团上市,陈亮感到公司内部创业氛围不足,他计划从美团买菜团队中抽几百人独立出去做前置仓业务,找投资方谈好了上亿美元的融资。但最后这次创业却不了了之,有消息称,是因为王兴认为生鲜是美团一定要做的市场,不能分割。
2020年4月,王兴在一次内部会议上判断社区团购将是一片规模千亿的市场,3个月后,美团成立优选事业部,由陈亮担任负责人亲自率队。2021年10月,美团进行了新一轮的组织架构调整,美团买菜、快驴、优选三个事业部整合为g-team,陈亮是该小组的负责人。不久之后,陈亮将该接力棒交到了副总裁郭万怀的手中,后者则为王兴的妻子。
事实上在陈亮此次从美团离职之前,公司已有多位S-team成员因退休或离职等原因选择离开。
2020年年初S-team成员、高级副总裁刘琳因个人及家庭原因,将于年内转任公司高级顾问。年底,王慧文如期退休,一年后,曾帮助美团在酒旅业务开疆扩土、上一年刚刚入选S-team的郭庆从美团离职。再加上此次的陈亮,美团已有四名S-team高管离职。
而按目前市面上的过往案例来看,大部分互联网公司的高管在离职后通常有以下几种选择:彻底退休“养老”,过上“有钱有闲”的日子;重新出发,再次创业;成立投资机构,挖掘具备发展潜力的项目;另换“东家”,继续职业经理人生涯。
闲不下来王慧文选择投身于如火如荼的ChatGPT赛道,言语之间多是对疫情两年浪费时间的惋惜之情。在美团内部曾有人评价陈亮更适合将业务从0做到1的过程,所以对于其是否真的会就此归隐田园仍需打上一个大大的问号。
第二章:露出一角的护城墙
优选是美团新业务中,最重要的板块,同时这也是美团投入最大最多的业务。美团点评创始人王兴曾在财报会议中表示,美团优选是十年才有一次的重要机会,这是必须赢的一场战争。
而一直不曾也不会放弃优选是美团新业务持续亏损的主要原因,仅是2021年单年,包含优选业务在内的新业务,亏损金额就已经达到了231亿元。
据财报显示,2022年Q3,美团营收626.19亿元,同比增长28.2%,期内溢利为12.17亿元。具体来看,2022年Q3美团核心本地商业分部的营收为463.28亿元,该分部的经营溢利为93.21亿元;而同期美团新业务的营收为162.91亿元,虽然亏损较上年同期100.28亿元的经营亏损有所收窄,但仍高达67.71亿元。
对于新业务的表现,美团解释称该分部的营收增长主要是受到商品零售业务的增长推动,而经营亏损的收窄则是由于商品零售业务的经营效率有所提高。
实际上在社区团购赛道,美团优选正在被多多买菜甩开,后者去年的GMV达到了1800亿,是美团优选的1.5倍,整体成本也要优于优选5%以上。据悉,在山东、湖北、广东、江西等多个区域多多买菜均已实现了UE转正。
而更值得一提的是,新业务还没实现扭亏为盈的同时,美团的自留地——本地生活和外卖业务也面临新的挑战。
据媒体报道,2023年抖音为其本地生活制定的GMV目标为1500亿,这一数字相当于已经超过美团到店酒旅业务一年交易额的1/3,有专家预测,抖音到店的GTV 或于2025年达到3000 亿,相当于美团的一半。
另一方面,本地生活不断失守的同时,外卖行业由美团饿了么双雄长期垄断的局面已然开始动摇,有报道称抖音、微信两大社交巨头纷纷加码自己在外卖业务上的布局。其中,微信近日在广州、深圳等地试水上线了“门店快送”服务;抖音则在2021年试水“心动外卖”小程序后,于去年8月与饿了么与达成合作,近期抖音又给部分商户开通了“团购配送”的功能。
其中为了能从早已形成固定格局的外卖市场中抢到更多的机会,抖音将平台抽佣比例降到了2.5%。对于商家而言,该抽佣比例与美团外卖6%的技术服务费、外加浮动的履约服务费相比,无疑有着很强的吸引力。
不过,抖音、微信想要挑战在外卖领域深耕多年的美团并非易事,美团在配送效率、客户体验、售后服务、市场份额等方面积攒的优势护城河依然足够深厚。
过去的10年,美团曾多次向外界证明过自己彪悍的战斗力,但进入和平时期,这一标签似乎正被弱化。社区团购一役的弱势,已经开始让外界质疑美团的“战斗力是否还在”。
面对现如今复杂的竞争环境,美团是时候再次展现出自己的强悍了。但在这个节点上,美团却再次面临着元老的离去,这或许会动摇外界对美团业务的信心。
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