文|小食代 何丹琳
经历关店调整等一系列变动后,网红炸鸡品牌Popeyes(曾译名:博派斯)在中国市场终于准备好了重新出发。
今天(4月6日)晚间,Tims天好中国(Nasdaq: THCH)发布了2022年财报,并又提及已于2023年3月30日正式完成了与国际知名品牌Popeyes的业务合并。通过此项交易,Tims天好中国获得了Popeyes在中国大陆和中国澳门独家经营权及特许经营权。
“经过这几年的发展,Tims的门店和体系已经很成熟了,现在更多地是把现有模型在全国推广,所以我们的团队可以有更多精力、也具备成熟的经验去打造第二个品牌,为Popeyes中国运营赋能。同时,这两个品牌可以产生巨大的协同效应,包括供应链、门店的选址等。”Tims天好中国首席执行官卢永臣今天早些时候向小食代表示。
Tims天好中国首席执行官卢永臣
小食代曾介绍,Tims天好中国是Tim Hortons咖啡在中国市场的独家运营者,后者进入中国市场短短4年就实现开店超600家并且在纳斯达克上市。如今,在正式成为Popeyes的“操盘手”后,这家餐饮公司想要再次复制自己打造消费新品牌的“成功故事”。
在上述和小食代的交流中,这位多次带领外资知名品牌开拓中国市场的“餐饮老将”透露了未来运营Popeyes的最新想法、竞争策略和初步开店计划等。下面,小食代就带大家一起来关注下。
开店计划
此次全股票交易中,Tims天好中国完成了对PLKC国际有限公司(Popeyes中国)的收购。根据公告,Popeyes中国为Tims天好中国注资3000万美元现金,将进一步增强后者的资产负债表。Tims中国也将额外划定6000万美元用于Popeyes中国在未来几年内的业务发展。
很显然,开店将是一大投资重点。
“由于Popeyes在中国发展还处于起步阶段,我们将采取稳步推进、步步为营的做法,从一线大城市入手,完成由2家门店到10家门店,由10家门店到100家门店的突破,实现在大城市的初步布局。”卢永臣告诉小食代。
在去年8月宣布关闭多家中国门店后,目前Popeyes还在上海运营着2家门店。不过,卢永臣今天向小食代透露说,现有的这两家门店也会陆续关停,“等我们重新调整品牌定位、菜单和门店设计后,将于今年下半年重新推出这个品牌。”
“我们一向的开店策略就叫做,‘进一个城市,就把这个城市打透’。所以今年,我们开新店还会聚焦在上海,在当地把这个品牌做出来。”他说,Popeyes 2020年在上海开出首店时即成为“网红”,非常受年轻人喜欢。
与此同时,他说,此前Popeyes仅在上海等几个有限的城市开出了为数不多的门店,因此大部分中国消费者其实并未品尝过Popeyes的产品,所以他对该品牌进入新的城市也非常期待。
至于具体的开店目标,卢永臣表示“目前还在规划中”,希望未来能开出“成规模效应的店铺”。小食代留意到,早前在接受英国金融时报采访时,Tims天好中国董事会主席尤彼德(Peter Yu)曾表示,Popeyes的目标是在未来十年内在中国开设1700家门店。
这一速度可以说是相当“稳得住”了——一个鲜明的对照是,2019年在中国内地开出首店的“兄弟品牌”Tims天好咖啡计划在7年时间里,即到2026年,开出2750家可盈利门店。
而走在前面的Tims,也为Popeyes“趟出了一条路”。“我们长期以来在选址上所积累的丰富经验,可以在选址、城市布局上帮助Popeyes完成中国市场的规划和门店落地,构建完整的门店网络。”卢永臣说。
“Tims的系统里对于城市、商圈、商场都有具体的数据,当然我们也会根据Popeyes独有的一些情况进一步优化,要看门店周围两三公里内是不是有合适的顾客群。”他向小食代表示,卖咖啡和卖炸鸡的选址逻辑是否一致还需要去验证,但对于人流密度和收入水平的要求大体上差不多,只是Popeyes可能更侧重于年轻客群。
未来在拓店方面,两者预计还有着更多的协同效应。“由于现在我们手握两个品牌,业主其实还是非常喜欢的,因为能一下子引进它们。在谈判方面,我们也会更有利。”卢永臣说。
有意思的是,他还提到,如果有合适的企业资源,愿意尝试与其他餐饮企业合作。“跨界合作已经被证明是行之有效的手法,是Tims天好中国扩大影响力的一个有效有段和成功经验。”他举例道,Tims去年就携手中石化易捷咖啡,成功打造了多家Tims Express(灵枫店)。
成功“公式”
在被问及Popeyes曾在中国市场几进几出的“曲折发展史”时,这位餐饮老将认为,一个外资餐饮品牌进军中国要取得成功,需要缺一不可的三大条件。
“第一个,品牌要好,在国际上非常受欢迎。第二个,团队的敬业度、投入度非常重要。第三个,要有足够的资本。因为在初期都是需要资本的支持去开店的,而且需要持续的投入,以形成一定的规模经济。”卢永臣表示,“在我个人的经验里,无论是过去做汉堡王也好,现在做Tims也好,这三个成功要素都是必不可少的。”
在完成业务合并后,他向小食代表示,有信心把Popeyes品牌做好,将其打造成“中国市场上家喻户晓、规模领先的炸鸡品牌”。
“首先,Popeyes(在海外市场上)已经有影响力和规模。”他说,Popeyes有50多年的历史,是全球规模最大的炸鸡快餐店之一。这一炸鸡连锁已有超过4100家店,在海外单季度营收能达到15亿美元以上。“另外,Popeyes在国外很多校园都有门店,深受年轻人喜爱;在美国生活过华人,很多也都对这个品牌有着不错的印象。”
其次,在汉堡王和Tims天好咖啡之后,这也是卢永臣所带领的团队第三次和笛卡尔资本合作。“我们管理层相当有合作经验了。”他说。
资料显示,汉堡王、Tim Hortons和Popeyes同为加拿大餐饮连锁公司RBI(Restaurant Brands International)旗下知名品牌。而Tims天好中国、汉堡王中国、Popeyes中国的投资方中都有着笛卡尔资本的身影。
此外,来自投资人的“弹药”也已经准备充分。卢永臣表示,笛卡尔资本也会继续注资做好这一品牌。小食代了解到,Tims天好中国在“接盘”Popeyes在华业务后,后者也会注入到前者的上市公司中。
Popeyes此前曾多次试水中国市场,但由于种种原因未能做大。“笛卡尔资本下定决心要规模化发展,是在我们成功运营Tims之后。”卢永臣说,Tims天好咖啡在中国的成绩,让笛卡尔资本坚定了投资Popeyes中国市场的决心。
“不到5年时间,Tims天好中国团队从零开始,在中国市场开出了超过600家门店,这项卓越的成就展示了我们成熟完善的门店拓展能力和运营优势。我们很高兴能在现有平台的基础上,快速、高效地开启和发展Popeyes业务。“同时拥有“笛卡尔资本集团执行合伙人”这一身份的尤彼德表示。
RBI国际业务总裁David Shear在日前发布的一份公告中则表示,非常期待Popeyes在中国的发展,这将成为其更广泛的全球增长战略的一部分。“我们对深谙中国市场的合作伙伴非常有信心,相信他们能够为我们在中国市场的成功做好准备。”
本土策略
对于最早在1999年就曾进入中国市场,但却“起了个大早,赶了个晚集”的Popeyes来说,炸鸡是一门希望和挑战并存的生意。
一方面,西式快餐在中国仍处于快速发展期,2020-2025年的复合增长率预计达到15.2%。据艾媒咨询调研报告,2025年中国西式快餐规模有望接近5000亿元。对于任何一个有实力的西式快餐企业而言,这都意味着巨大的发展机遇。
“我也问过很多朋友,他们可能说基本上也只能讲出两三个(炸鸡品牌)。在这个千亿市场里可以容纳好多消费品牌,所以Popeyes是有很大的市场潜力的,我们希望打造一个年轻人喜欢的炸鸡品牌。” 卢永臣说。
另一方面,Popeyes面临着强大的竞争对手,包括同为外资品牌的肯德基和麦当劳等。目前在中国市场,肯德基的门店数量已经超过8600家,而麦当劳的门店数也已经超过5000家,且这两大快餐巨头还计划提速开店,一路“狂飙”。
“这些友商产品都各有特色,各有所长也各有所短。对Popeyes来说,更多是发挥自身的核心品牌优势,用优质的产品、合适的价格去吸引目标消费者。每个品牌都不可能垄断市场,所以对我们来说,只要把内功修炼好,产品做得棒,消费者就会光顾,我们就有很大的机会。”卢永臣向小食代表示。
要赢得中国消费者的青睐,卢永臣认为,关键在于在保持品牌核心特色的基础上,大力在菜单、门店、营销、数字化等方面进行本土化。
他提到,在产品上,Popeyes的差异化特色是主打“卡真风味”。“Popeyes的炸鸡在门店现裹现炸,酥脆美味,鲜嫩多汁,加上独特一格的卡真风味,我相信会受到消费者喜爱。”
资料显示,卡真人(Cajun)是美国路易斯安那州的土著,卡真菜以辛辣为特色,既有法国菜的渊源,又在北美洲经历了变换,受到意大利、亚洲、墨西哥等各国菜系的影响,最后成了与新奥尔良爵士乐相伴相生的著名美国南方菜。
“总体上,我们会保留它的核心的、独特的全球畅销的产品,同时会做一些本土化的口味的改良。” 卢永臣说,例如,在酱料配方、工艺、口感等方面进行部分调整,使之更适合中国顾客的口味。
店型的设计同样要本土化。“就像Tims一样,一开始是以标准门店来做品牌,到后来根据不同顾客的需求,店型会越来越多。“他说,早前开店经营得到的市场反馈,也可以为Popeyes后续的门店设计和产品创新提供借鉴。“在VI和视觉设计上,Popeyes的中国餐厅将更多融入中国元素。”
在营销方式上,这一瞄准年轻人群体炸鸡品牌想要继续走“网红”路线。“当然目前我们还在规划中,但在市场营销方面,未来我们会通更多通过数字媒体来种草,比如小红书、抖音等,更跟年轻人接轨。”
在Popeyes加入后,Tims天好中国已发展成一个多品牌的餐饮平台。
卢永臣向小食代表示,日后在产品研发、供应链管理、员工培训、数字化建设以及服务培训等方面,Popeyes中国和Tims天好咖啡将形成良好的协同效应,共享 “优质资源”,但同时两者在品牌层面会相对独立运营,也有相对独立的团队在筹备相关工作。
“此次合并将在运营和开发领域带来巨大的协同效应,我们也非常期待能在今年晚些时候,将Popeyes介绍给到Tims天好中国的1200多万名会员。”他说,通过这笔合并交易,Tims天好中国将能够在全球最有吸引力的消费市场,打开一条新增长路径。
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