文 | 李向杰
为进一步深化“放管服”改革,更好地优化营商环境,推动源汇生态环境政务服务标准化、规范化、便利化,让群众办事更加便捷,4月21日,市生态环境局源汇分局党组书记李树弘在源汇区行政服务大厅生态环境办事窗口认真开展“一把手走流程”活动。
李树弘以窗口工作人员身份在政务服务大厅窗口坐岗,面对面接待办事群众,从答疑解惑、直接受理、后台审批、打印结果等,完整走完审批流程。
“这是贵单位的环评审批手续,后续有什么困难,请随时与我们联系,我们一定做好服务。”李树弘面带微笑,热情诚恳地对前来办理相关手续的服务对象说道。 办事群众离开窗口后,李树弘殷切叮嘱窗口工作人员,要真正从群众和企业的角度来不断推动办事流程优化再造,实实在在的减少非必要的环节和材料,切实提高服务效率,持续优化营商环境,提升服务对象的获得感。
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