文 | 深瞳商业 李一吟
编辑 | 楚青舟
2023年,播客热还在持续发酵。
Edison Research3月最新报告显示,约42%的12岁及以上美国人表示:至少每月听一次播客,高于去年的38%。
4月27日,YouTube Music也正式推出播客功能,目前面向美国提供服务。国内播客节目3年来增长超150%。
今年2月,喜马拉雅创作者大会也专门将主题定为“播客,我们玩个大的”。
播客的内涵,也在微妙的发生变化。
按传统的理解:广义上,凡是内容创作者持续更新的音频节目,都可称为“播客”。
狭义上,以往实际分类中播客的范围更有限,付费课程、相声评书等都没有被包含在内,更侧重的是那些内容、表达相对自由,对知识密度也没有严格要求的音频节目,主打一个分享和陪伴。
但正如我们上篇文章提到的,一个有意思的现象是:平台在刻意拓宽“播客”的内涵。
网易云音乐给音频开辟专门的一级页面,干脆就命名为“播客”。
今年,喜马拉雅创始人兼CEO余建军则在创作者大会上表示,“播客不等于小众,也不一定是音频,播客是一切语言类原创内容。喜马拉雅远远不只是听书,播客型主播有非常大的空间和机会。”
内涵的拓展,无疑体现出业内对播客产品形态更大的期望。
事实上,当下国内不仅有小宇宙等专门的播客平台,也不仅是喜马拉雅、蜻蜓、荔枝等一线音频平台持续加码播客,网易云音乐和腾讯音乐等音乐APP也纷纷杀入播客赛道试图分一杯羹。
播客逐渐成为内容创作的新蓝海,但这么多的播客平台,真实的用户体验到底如何,也相应受到更多用户的关注。
针对这个问题,深瞳商业对7家主流播客平台进行了一次整体的使用测评,试图帮助用户和关心行业的朋友,更直观地感受到不同播客平台各自的优势、不足及其特色。
一、喜马拉雅、蜻蜓、荔枝,音频平台的播客得失
一超多强的音频赛道,除了喜马拉雅外,蜻蜓、荔枝两个老玩家依然是知名度最高的平台。
这两年,音频平台们不约而同大力加码“播客”,但又形成了各自不同的特色。
(一)喜马拉雅:播客能够玩多大?
作为行业老大,喜马拉雅加码播客自然饱受关注。
正如我们此前曾提到的:播客要想做大,必须突破自我,拥抱更大的话题、更广的人群。
因此,当内容丰富的大平台加码发力,确实有机会和品牌方一起,让播客的增长进入正向循环的快车道。
内容综合性强、全面是喜马拉雅播客的突出特点。
具体来看,其优势和不足主要是以下几点:
优点1:中文播客内容丰富
得益于多年积累,市占率第一的喜马拉雅,也是版权内容最全的音频平台。为了获得更多流量,头部腰部播客主几乎都会主动上传内容到平台。
优点2:基本功能完善,AI功能较亮眼
一方面是,基本功能完善,除定时、连接外设、倍速等最基础功能外,“咔擦笔记”还可帮助用户剪辑1分钟音频分享、做笔记或制作短视频。
同时推荐功能较为丰富,例如订阅新节目成功后,平台会针对类似群体进行栏目推荐,点击专辑也可以获得同主播其他作品推荐。
另一方面,AI功能已经初步体现出其技术积累的优势。头部案例方面,数据显示目前平台已上线100多张运用单田芳先生AI合成音制作的AIGC专辑,总播放量超过1亿。
用户体验方面,AI智能将音频转化为文字的过程很方便,不需要播客手动输出,方便听众查阅或者记录。
不足:部分界面功能重复
大而全的平台,似乎都有不够精细的一面。例如,喜马拉雅播放界面有3个“评论”入口:上方“评论”按钮、下方“插个嘴”按钮、右下方图标按钮。
或许有引导评论的考虑,但多少有些粗放,重要流量入口或许可以有更好的使用办法。此外,平台界面有时也难免让人有复杂之感。
(二)蜻蜓FM:有时简洁,有时过于“简单”
蜻蜓FM主要承载收听音频、语音直播、语音聊天室等功能,其较有特色之处在于不少广播电台较为活跃。
同时,播客栏目权重也较高。首页推荐的节目,大量也是播客。体验下来,感觉其播客的优不足,似乎都与“简”这个字有关。
优点:完备且简洁
蜻蜓FM的播客界面,在相对完备的情况下,界面整体较为简洁。
同时,在播客推荐上,也有一些提升体验的创新:例如“相似内容推荐”,附有节目简介及节目期数,更方便听众发现筛选新节目。
不足:部分功能过简、讨论度一般
蜻蜓的播客播放界面,只有一个播放列表,显示该专辑的所有内容,同时,历史播放记录只能跳出该界面在“我听”中寻找,专辑间切换不够灵活。
与此同时,整体而言蜻蜓上的用户评论较少。播客受众群体相对更热衷良好的讨论互动氛围,这一方面是蜻蜓当前的不足。
(三)荔枝:独立的播客APP
与喜马拉雅及蜻蜓不同,荔枝孵化了独立的荔枝播客APP。
荔枝FM最早其实是以“播客”起家,早期的slogan便是:人人都是主播。
很多人最初都是用荔枝来做播客节目的。
此后,荔枝App开始走泛内容路线。而在小宇宙“出生”后一年,独立的荔枝播客APP则开始走垂直类播客路线。
优点1:界面设计感强
荔枝播客的界面设计是花了些心思的。其logo色是饱和的克莱因蓝,相较小宇宙的清新和荔枝FM的温暖,似乎多了一些冷静。
因为是独立APP,整体界面更简洁,留白很多,有“专卖店”之感。
优点2:基础功能有特色
在推荐和播放这两个基础功能上,荔枝播客有自己的特色。其首页推荐中的编辑推荐和智能推荐两种形式做的不错,个性化较明显。
播放页则有三个播放栏,分别是历史播放、上次播放和现在播放,对偏爱这种切换专辑形式的用户来说是不错的体验。
不足:重视直播,不利于录播
注重直播播客,其默认功能直接跳过录播进行直播。这当然可以形成特色,但当前的播客形态中,大部分内容还是录播。
对于这些创作者和用户来说,荔枝播客的体验就会受到影响了。事实上从互动数据来看,目前平台用户的活跃度确实还有限。
总体来看,独立的荔枝播客APP,对播客听众是相对友好的。但从内容丰富度而言,大而全的平台似乎更能满足大众普通用户的一些基础需要。
二、腾讯音乐、网易云音乐,左耳听歌右耳听播客?
音乐平台进军播客,当然有其“天然”理由。从用户习惯而言,“耳朵经济”还是有很强的相通性。
一个佐证是:部分音乐平台的音频直播数据明显好于视频直播。
当前,音乐平台做播客有两种模式:一是在APP上设置单独的“播客”入口。另一种则是直接做起了独立的“音频APP”。
(一)网易云音乐、QQ音乐:有待验证的“播客”故事
网易云音乐和QQ音乐都开通了“播客”入口。不同的是,网易云音乐给出的是下方一级入口,将音乐之外所有的音频内容归入“播客”板块,包含创作翻唱、音乐推荐、娱乐、脱口秀、人文历史及新闻资讯等,如前所述,这实际上拓展了播客的内涵。
而QQ音乐对应位置则是“直播”页面,播客则“藏”在上方的一排按钮之中,入口显然更深一些。
特点:这两家音乐平台的播客板块,都有一个很大的特点:在内容推荐上,播客推荐经常以单集出现,完整专辑还需要点进主页进行收听。
或许在于这与音乐平台推荐歌曲的方式一致,与小宇宙APP的推荐模式有相似之处。
但其在音乐平台的效果如何,目前平台没有提供太多播客用户的独立数据,还有待于验证。
相较而言,网易云音乐“播客”栏目内容种类更丰富也更复杂。QQ音乐播客分类清晰,但是播客栏目的数量较少。
(二)酷我畅听:并不那么重视“播客”
腾讯音乐(TME)对音频市场的野心早就有所表露。早些年,TME旗下QQ音乐、酷狗、酷我三款音乐产品就均上线了有声书专区。
在这三个APP中,酷我是受关注度最低的一家,特色也不够鲜明。从这个层面而言,后来腾讯音乐选择推出酷我畅听,将其侧重点转向长音频探索,是合理的考量。
当前,酷我畅听的内容分类,以听书、相声评书及音乐等为主,没有“播客”命名的主要界面。
不过,通过搜索,却可以找到相关播客内容。以知名播客节目——“忽左忽右”为例,在平台输入完整名称可以搜索到这一栏目。但似乎找不到发现这个节目的其他方法……
在酷我畅听内搜索“播客”二字,发现有相关播客栏目,但作者名字的位置基本都是“播客”,头像也都是原始头像,专辑简介部分都是系统生成,点击“完整简介”就会发现一片空白。
优点:部分版权内容丰富
依托于腾讯旗下阅文等网文平台,酷我畅听上的听书、听剧的内容较为丰富,从广义的“播客”概念来看,酷我畅听在部分播客版权上是有优势的。
不足:“播客”产品体验不佳
平台没有专门的“播客”分区,只能通过搜索栏对节目进行精准搜索。除了比较知名的一些播客,其他播客节目大都没有简介,也没有详细的作者介绍。
同时,收听界面视频广告会反复播放,且音频节目不会同时开始,必须手动关闭广告或者充会员免除广告后才能开始听节目。专辑下方也有贴片广告,尺寸较大,且不能关闭。
三、小宇宙:泛用型客户端的机会与挑战
在欧美,播客听众主要通过苹果Podcast、Spotify或RSS订阅收听播客。这些都是泛用型播客客户端,与之相对应的则是平台型播客客户端。
二者最直观的区别是主播是否需要单独将音频内容上传。
泛用型客户端无需单独上传作品,只需将其在托管平台上传作品后生成的RSS链接提交即可,这个RSS链接可以在泛用型客户端多次分发;平台型客户端则需要每次将作品进行上传。
目前,国内的播客依旧是以平台型客户端为主,2020年上线的小宇宙算是为数不多的泛用型客户端。
小宇宙作为中文互联网内第一个播客泛用型客户端,只关注播客这个细分垂直领域,支持通过 RSS 链接订阅节目。
只要将节目的RSS链接粘贴在搜索框内,节目列表就会自动弹出,减少了对生产者运营内容的干涉。
优点1:界面简洁精致,功能“刚好”够用
界面精致是最直接的感受。例如播客节目列表中,按键颜色会跟随播客封面的颜色变动,这个设计引起了极度的舒适。
从功能上来看,基础功能完善,给人“刚好”够用之感,这不需赘言。
一些特色功能体验比较友好:如播放界面显示在看人数,有点类似B站实时观看人数,听众的“在场感”能得到提升;同时APP上自主制作节目,并直接剪辑,这个功能也利于创作者发挥。
此外,对新手创作者而言较为友好:会给首次创作的播客进行推荐,设置有“TA们开始创作新博客”栏目及“新星榜”,也方便听众挖掘新的播客内容。
优点2:用户与创作者互动质量高
小宇宙上,听众和创作者的互动积极,据我们的观察,头部播客单集的评论上千是普遍现象。
平台鼓励互动的功能也较为精细,例如,首页的推送内容下方,会附上一条优质评论,并显示播放量和评论数,提升用户对评论的认知度。
不足:或许也是在于“小”
从产品功能来说,小宇宙APP还处在“成长期”,不管从业者还是用户,都可以提出一些新建议:例如我们认为发挥其社区互动氛围,还可以得到进一步的彰显。不过这些谈不上是产品的缺陷。
对小宇宙来说,其更大挑战或许是在于:如何突破目前的圈层,获得更为大众的用户。
坦率说目前平台上的创作者、内容、用户,都还处在相对小众的范围。
这也是很多曾经的“宝藏APP”面临的困境:一直保持“小”是很难一直“美”的,毕竟已有的创作者需要进一步的成长,新的创作者也需要新用户。
而从整个音频市场而言,目前平台与巨头的差距还是显著的,要想破圈下一步的难度也不会小。
不管如何,在撕裂的互联网舆论场上,播客这种对创作者和用户都很友好的产品得到快速发展,都是值得欣慰的。
其强烈的陪伴性、真诚的情感属性,必然会获得更多用户的认可。
从测评来看,具体平台,喜马拉雅这种大平台的播客内容相对全面丰富,荔枝更适合直播类播客,腾讯音乐和网易云音乐的播客内容更适合乐迷需要,小宇宙的社区互动氛围更好,也都存在各自不同的问题与挑战。
从过去的互联网竞争史而言,强者通吃的概率很大。喜马拉雅等巨头加码后,可能在播客赛道会形成更大的势能与优势。
当然,互联网市场也永远千变万化,未来三五年,播客市场的逐鹿格局会是如何,还有很大的未知数。对热爱播客的朋友们而言,投票的权利藏在咱们的“耳朵”里。
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