文|燃次元 马舒叶 马志刚 冯晓亭 张 琳

编辑|惠鹏权

进入6月，又是一年毕业季。大批高校毕业生开始走出校园，步入职场。“如何在工作中不犯错”成为许多新生代员工的第一道考验。

在小红书、抖音等社交平台，#职场闯祸#、#实习闯祸#等话题的讨论热度居高不下。在评论区，有人做HR却给董事长办理了离职；有人做会计搞反借贷方多报了1000万元收入；还有人饭局后送老板和甲方回公司，却出车祸造成老板右臂骨折，甲方肋骨断了三根。

事实上，“闯祸”只是年轻人职场焦虑的一个缩影。根据前程无忧《2022职场人心理状态洞察报告》调研显示，受访者在职场中面临困境与挑战较为普遍。在具体的困扰情绪中，焦虑是最凸显的负面情绪（31.7%）。

只要是职场生活，比如职场人际关系，“WLB”（work life balance），以及薪酬待遇等等问题，都是打工人的焦虑来源，而喜欢把“搞钱”“拒绝画饼”等词挂在嘴边的年轻人，踌躇满志进入职场，却也总容易“捅娄子”“出纰漏”。

本期小酒馆，燃次元就和几位“职场社死”的年轻人聊了聊。他们当中，有人在电视台从事播放客户广告的工作，两次失误，却又两次神奇地化险为夷；有人来到重要的新闻现场，“吃饭家当”照相机却没有电，用手机拍照救了急；有人从事会计工作，却粗心大意，不是把同事的差旅费多打一倍，就是把工资打给了已经离职的员工，最后只能“在线追债”；有人将自己的项目总监阴差阳错反锁在了办公室，逼领导深夜上演“办公室逃亡记”。

人在职场，出错在所难免。只要不是原则性错误，不妨“佛系”一些，不必苦恼和过度自责，选择“与自己和解”，积极调整自身的工作状态，不要带着情绪进入下一段工作中，这才是打工人们的“必备修养”。

至于“职场社死”，一段时间后，都付笑谈中。

01 捅下天大娄子，领导跟我踩上一条船

刘刘|33岁 科技公司高级管理

“爱立信手机，原来是被你小子坑黄的。”

时隔多年，我已成为一家互联网科技公司的高管，但曾经以博主身份在某平台分享的“职场捅娄子”经历，至今仍在被人翻阅和评论，这也让当时的记忆在我脑中不断浮现。

刚毕业的时候，我在一家省级电视台工作，负责的工作之一是播放客户广告。有一次，爱立信手机在我们平台做了广告投放，投放期是一个月，广告共有两个版本，播半个月后，切换第二个版本。犹记得，按排期，第一个版本，广告的开头是：“Hi，我是i！”

不过，播送了整整15天后，到了该换另一个版本的时候，我才十分崩溃地发现，自己闯下大祸。

因为这个版本的广告开头是：“Hi，你猜我是谁？”也就是说，广告公司精心设计的悬念广告，而我把答案的版本，先播了半个月！根据内部规则，错一次罚款200元，我当时的月薪是2000元。很明显，我一个月的工资是不够扣的。

于是，我硬着头皮找到直属领导承认错误，领导听后也倒吸一口冷气。按规定，他也需要承担下属罚款中的一部分。百般思虑后，他搓搓手说，“你接着放，咱们一块儿赌监播部门查不出来吧。”还好后来有惊无险，确实没查出来。

而之后，同样的篓子我又捅了一次。这次是某制药公司的广告，错误版本被我连着放了两个多月。广告代理公司专门对接电视台的人员发现后，直接打我电话，“这事怎么办，真要罚就罚死你了。”

我是真傻眼了，因为已经没有任何补救的可能，所以我索性做好被开除的准备，焦虑地对她说，“要开除就开除吧。”甚至连跟爸妈怎么解释不在省台工作的理由都编好了。

结果一星期后，对方欢天喜地地打来电话说，“客户换代理公司了，这事儿没人查了。”我也侥幸避免了被追责。

虽然那两次都没有担责，但有了这些教训，我后面在工作中都会非常小心，没有再捅过什么篓子。

02 出新闻现场，相机却没电了

木木|32岁 记者

作为一名民生新闻记者，我每天都是“待命”的工作状态。在新闻发生的时候，第一时间赶到现场，用笔还原事件，用镜头捕捉细节。因此，对于我这种文字和拍摄“二合一”的记者而言，如果把新闻现场比作“战场”，录音笔和相机就是我不可或缺的“武器”。

“工欲善其事必先利其器”的道理我自然是懂，所以日常做好设备维护，且保证电量充足是最基本的操作。但因为一次疏忽，我险些让头版图开天窗。

那是一次市里领导视察跟报的活动，我提前一天接到采访任务后，一边准备采访提纲，一边给相机充电。因为我刚刚完成出差采访的任务，相机一点电都没有了，所以当我把电池装入充电器的时候，特意看了一眼指示灯，确认正常充电。

因为事关头版图，第二天，我还特意起了个大早，提前到视察现场踩点，选好最佳拍摄角度。期间，另外10多家媒体的记者也都陆续到了现场。市领导一现身，记者们立刻围了上去，对准领导长枪短炮一通拍照，有些没能占据最佳位置的记者不得不见缝插针，伺机而动。

图/新闻现场，没充上电的相机成摆设，来源/木木供图

而我因为到得早，自然而然抢到了最佳位置，本应气定神闲的我，却在按下快门键的那一刻，惊出一身冷汗——我的相机竟然没有电。来不及思考，追随领导的步伐，记者们迅速跟进，我一边木然地随着人群移动，一边思考解决办法。

试着小声询问了几位同行，得知大家都没带备用电池后，我陷入了绝望。只能一边装模作样举着相机按快门，一边见缝插针偷偷举起手机拍照。一位市领导的陪同人员奇怪地看了我好几眼，我尴尬地解释称“备用”。

因为手机和相机拍摄的照片像素不同，最终还是没能逃过我领导的“慧眼”，好在图片质量不错，我才没被追责，只被领导口头警告了一下。

从那之后，我像是得了“强迫症”，给设备充电一定要反复确认三次以上才安心。

03 微博@错明星后，我的运营之路走到了头

李颖|27岁 前互联网运营

毕业那年，我入职某大厂的娱乐内容板块运营岗，无甚大志向的我只想在大厂兢兢业业“干到退休”。然而，我的大厂打工之路，似乎注定不平凡。

虽然运营岗总被称为“是人就能干”的活，但由于我负责的是官方微博账号，任何一个错字、一个错误的标点，都有可能被放大。而我负责的又是公认“事情最多”的娱乐板块，日常就是对接各大明星团队，策划粉丝活动，一旦出错，分分钟就会酿成“事故”。

但真是“怕什么来什么”。

有一次大型活动，涉及到了40多位爱豆，在活动预热期，官方微博每天都需要定点发布这些爱豆的海报，并及时@该明星。事前我准备好了明星微博名称列表，并且提前在草稿箱里准备好了文字和相应海报。

但是我没算到的是，有几名爱豆临时更改了微博名，而我又过度相信自己的事前准备，没有再次确认，所以，在一天之内，我两次@错了爱豆名称。

更尴尬的是，由于活动期总是要多件事同时推进，发完微博我就需要推进剪辑进度，和团队沟通，两次@错名称我都没能及时发现。而埋头工作的我，在被导师质问的时候，才后知后觉发现，在粉丝圈里，“某官方区别对待爱豆的证据截图”已经满天飞了。

更严重的是，我的错误被公司整个娱乐板块的负责人截图发到了钉钉群里问责。最后，部门总监不得不带着我，挨个在群里和明星团队解释致歉。

图/工作排期表，来源/李颖供图

而经过这次重大职场事故，我也没脸再在公司待下去了，申请了辞职。籍由这次“错误”，我意识到，我的性格自由疏散，其实并不适合一板一眼，对细致度要求极高的运营岗，相比之下，强调创造性的艺术类工作其实更适合我。

而如今，告别大厂运营岗，我进入了某艺术策展公司，不用每天淹没在“对齐排期表”里，我的职场生活幸福度也直线攀升。

04 干财务，从工作到转行只需3个月

毛劳|25岁 运营

关于“工作中干过的傻事”这个话题，我还是比较有发言权的。不夸张地讲，我当年三个月试用期出的纰漏，可能都不输干一辈子财务工作的人。

因家人一句“会计不愁没工作”，我选择了会计专业。大学毕业后，我也和很多同学一样，准备找一份和财务有关的工作。

会计工作确实不难找。我很快就入职了一家小微企业，因为体量小，工作强度不大，用到的财务知识也很浅显。

图/毛劳当初办公环境，来源/毛劳供图

工作的头一个月，是我熟悉工作环境的时间，工作量很小，一切进展很顺利。一个月后，领导看我上手蛮快，开始让我完成一些具体工作。出乎所有人意料的是，我在工作中接连干蠢事，也发现了自己不适合“财务”这个职务。

“粗心大意”往往是我干蠢事的根源。

去银行开通的U盾，一周后，我就忘了密码，不得不拿着资料跑一趟银行修改密码；给同事报销差旅费，结果我多打了一倍，关键是当月总账核不对，在我还没找到问题根源时，这位同事主动找到我，告知公司多打钱的事。

类似这样的“蠢事”，我在职短短几个月时间里还发生了很多。不过在我看来，发现后能够马上被修正的问题，都不算什么大事，无外乎多花点时间而已。

最终让我选择告别“财务”工作的，是我给公司一位离职的员工正常发薪水，并且还是连着发了两个月后才醒悟过来。

最让人无语的是，我联系该员工时，他竟然是第一时间把我拉黑。好在最后我打通了他的电话，动之以情晓之以理，并以“我要告你”威逼之下，对方才将钱退回。

这些事，自然瞒不过公司领导，在试用期结束前的一场对话中，还没等领导张嘴，我就主动提了离职。领导甚至没有象征性挽留，很干脆就同意了。

这份“离谱”的财务工作，既是我人生中“第一份”财务工作，也是“最后一份”。因为在提离职前，我就打定主意要转行了，理由用我室友的话来说，就是“哪家公司要请你当会计，确实不担心你会做假账中饱私囊，毕竟你是个连真账都做不好的人。”

05 职场社死，我把领导反锁在公司

笑笑|23岁 实习生

自从开始实习生活后，我就怀疑自己患上了“职场社死综合症”。

由于我一边实习，一边准备研究生考试，因此下班后我总是会多留一会看书备考，也就顺理成章地负责起公司关灯、关门的工作。

有一天，我看完书已经到了晚上八点半，公司里早就没有了人影。我边收拾东西，边思考着晚上吃点什么，干净利落把公司大门反锁了。

而当我乘着晚风坐上公交车后，我才突然想到，由于项目总监坐拥厚木门的独立办公室，从外面根本看不到里面是否有人，“我不会把项目总监反锁在公司了吧？”

心下一凉，我赶紧发微信给项目总监，令我汗颜的是，正在努力加班的项目总监确实被我反锁在了公司，甚至我还“贴心”地关了灯。幸亏项目总监手里有备用钥匙，才成功脱险。

“捅娄子”似乎已经成了我的日常，而受伤的似乎总是项目总监。随后有一次，还是下班时间，我以为人都走了，随手关了走廊的灯，于是正在下楼的项目总监，就面对了突然漆黑一片的世界，然后在一片黑暗中，我们两人面面相觑。

我还经历了公司例会汇报掉线无所察觉，逼得项目总监冲到隔壁亲自提醒；买奶茶忘记接电话，让项目总监为我送奶茶等尴尬经历。

图/下班后为像九尾狐的云朵留影，来源/笑笑供图

而职场社死的次数多了，我的心态也越来越好。偶尔发错海底捞打折的消息给项目总监，不会像以前那样手忙脚乱，现在可以马上搪塞过去了。毕竟，出来打工，怎么能不犯错呢，放平心态，才能享受工作。

06 搞错成本严重超支，领导骂得我怀疑人生

黄玉|27岁 互联网高级运营

我是一家互联网公司的运营，主要负责社区运营和维护。有一次，平台面向用户发起一项视频征稿活动，并会给被选中的用户发奖以资鼓励。

由于征集进展分外顺利，且稿件质量优秀，领导大手一挥对我说，把活动奖励提高到500元。作为活动的主策划和执行，我心里闪过一丝疑虑，因为成本投入比以往大很多，但我刚入职不到两个月，自觉人微言轻，便没有再继续追问。

直到活动当天兑换奖品的时候，我才明白，领导说的是总奖励500元，而我的视角是单人成本。于是，成本就被扩大了几十倍。而当时，公司老板就在现场目睹了这一切。那段时间，我的领导正缺少老板的赏识和认可，心有不忿，所以，他当着整个部门的面，把我骂得狗血淋头。

我委屈地反驳，“不是你交代的吗？”

“你不会独立思考吗？你对工作没有敬畏心吗？你对公司负责吗？”他的批评非但没有停止，反而变本加厉。

我被骂得很懵，躲进厕所里哭得上气不接下气。我无法接受领导对我精神层面的打击和贬低，觉得天塌了下来，甚至开始恐慌会不会因此被公司裁掉。我打电话给一位和我关系比较要好的同事，在她的疏导和劝解之下，我决定试着挽回损失。

于是，我一一向获奖的嘉宾说明情况并道歉，他们大多也表示理解，有的还非常贴心地安慰我。忙到晚上11点，我终于追回了几乎全部的退款。

图/向朋友倾诉，来源/黄玉供图

从这件事中，我收获了很多，并在接下来的时间努力改进变得更好。还没等试用期结束，领导就提前给我批了转正，他对我的评价是，“越来越细心靠谱了”。

后来，公司某次团建聚餐，大家真心话大冒险的时候，我问领导，他在工作中犯过最大的错是什么？结果让我大跌眼镜，他说有一次因为工作失误导致公司差点损失了30万元。

其后很长一段时间，每每深夜睡不着的时候，我都会复盘这件事。初入职场，如果越害怕犯错，就越不敢向领导确认，反而越容易犯错。而领导当时对我的狠批，其实也是即时情绪的输出，是一种向下管理的手段，他当时口中不好的评价，我不必心里过意不去，更不必想不通沉浸在消极情绪里。

在职场，是人都会犯错，有人犯的错更加离谱和严重。但优秀的人在犯错后，往往能敏锐发现问题和快速解决问题，这才是人与人的差距所在。

*文中毛劳、木木、刘刘、黄玉、李颖、笑笑均为化名。