文|新消费智库 Hellshing

编辑|竺天

门，是家的第一道防御；智能门锁，则是智能家居的第一个环节。智能门锁的火热与普及，本质上源于现代智能家居场景下的消费刚需。智能门锁可以满足消费者对功能和精神附加价值的双重需求，给予消费者一个更简单、更可靠的门锁体验。

然而与之相关的“智商税”、“割韭菜”等言论遍布全网，也恰恰说明国内智能门锁品牌尚未交出满分的答卷。在行业参与者日益增多的情况下，智能门锁赛道日益拥挤，目前国内并没有代表性品牌能够站出来，开辟一条更健康、更可持续的循环通路。

01 年轻化的智能门锁市场

在过去，智能门锁更多地出现在高档小区和酒店等场景，但是，如今智能门锁正在下沉至更广泛的人群。洛图科技预计，2023年上半年，中国智能门锁线上零售市场的规模有望突破200万套，同比增长5%。

从需求端来看，智能门锁销量增长背后最大的驱动因素是消费者年轻化带来的消费需求增长。年轻人找到了很多选择智能门锁的原因——从功能性上，有消费者认为智能门锁能够解决忘带钥匙的问题、智能门锁更安全、智能门锁附加了监控等多元功能；从情感上，有消费者表示他们喜欢智能门锁带来的科技感、智能门锁更高端好看。

在小红书等互联网平台上，不少网友卖力地向大家安利智能门锁有多好用，“好的智能锁是提升幸福感的开始”，“除了人脸，还可以指纹解锁、密码解锁、钥匙解锁，我还非常喜欢动态密码，哪怕自己不在家，朋友也不用苦等啦，直接自己输密码开门”。在品牌方和厂商的“内卷”下，现在的智能门锁从颜值到功能到使用体验上都有了很大的提升，日渐成为年轻人的家居必备产品。

根据《中国智能门锁线上零售市场月度追踪》， 2023年第一季度，我国智能门锁前五大品牌为小米、德施曼、凯迪仕、石将军、幻侣。其中，小米是当之无愧的销量冠军，其销量份额达到了19.4%，销额份额则为21.3%。远超其他品牌。

小米在智能家居各细分赛道上的崛起，也体现了当代年轻人对于互联网电子消费产品品牌的偏好与青睐。相较于传统制造业品牌，年轻人对于小米这样的品牌有着天然的熟悉感和好感度，这使得小米可以更好地抢占年轻消费者的心智。

凯迪仕集团副总裁、国内营销中心总经理吕振宇也指出了智能门锁的品牌年轻化趋势，“品牌年轻化是一个大的趋势，我记得在两年前，整个人群的整个核心的年龄段是在30岁以上，那么目前我就看整个数据的话，整个的年龄段已经拉到了25岁左右，那我相信整个未来会越来越年轻化，（品牌）年轻化是一个必然的趋势。”

值得指出的是，智能门锁在实打实地满足了智能家居需求的同时，也在更深层次上抹除了消费者对家居安全的焦虑。作为智能门锁主力消费人群，年轻人对智能门锁的热爱缘起于功能，但消费升级趋势和蕴藏在使用体验中的精神价值才是智能门锁火热的真正因素。

02 新旧品牌混战爆发

随着互联网企业与传统家居品牌开始押注智能家居赛道，国内智能门锁这一细分市场涌出了不少新品牌，竞争也变得愈加激烈。新入局者一开始主要围绕产品的技术性能上展开内卷，像人脸识别、指掌静脉、智能猫眼等技术成为各大品牌的核心卖点。

洛图科技数据统计发现，2022年，我国共有3000多家企业从事智能门锁的研发和生产。线上电商平台里，智能门锁品牌数量达到496个。这当中，48%的品牌为新进品牌，数量达到了239个。短短一两年时间内，智能门锁的品牌数量就翻倍增长，可见赛道之火热。

除了小米以外，去年3月华为也推出了HarmonyOS智能门锁系列。今年，华为更是携着智能门锁系列亮相中国家电暨消费电子博览会。

竞争者的快速增加，直接导致价格战的加剧，各个品牌都希望能够以价换量，抢占市场份额。据统计，2023年第一季度，智能门锁的市场均价为1048元，比上季度低了足足260元，降幅约20%。2023年2月，智能门锁均价降至谷底，仅为1003元，是近两年的历史最低价。价格战一触即发，实际上是存量市场里的必然结果。

此外，部分产品并没有达到合格的标准，存在严重的安全隐患。比如，有网友吐槽某款智能门锁存在自动开门的问题，“半夜12点，手机app都没有提示门就开了”；还有的网友遇到了陌生人打开智能门锁的问题，“真的很吓人，家里被陌生人用密码开锁”。智能门锁电池耗尽、自动关机等问题，也让不少网友直呼“智能门锁不如智障门锁”。

在此情况下，网上出现了许多关于智能门锁的测评视频和文章，这些内容大多得到了大量的关注，可见消费者对于智能门锁的矛盾心态——一方面，他们逐渐依赖智能门锁；一方面，关于智能门锁的安全问题，他们又滋生了严重的焦虑。

每个行业总会存在产品良莠不齐的现象，新兴行业尤其如是。但是，智能门锁事关居民家庭安全和人身安全的问题，不容低劣产品野蛮生长，也不容品牌方和厂商侥幸试错。一次产品故障就可能酿成一起悲剧，因此，智能门锁行业亟需更精细化和更严格的行业标准。

03 少数品牌的好生意

目前来看，智能门锁行业一言以蔽之，便是“乱”。虽有蓬勃需求，供给端却陷入内卷，使得低价产品与低劣产品并存，让不少潜在的消费者心生怀疑，而这又进一步趋使厂商在价格上盲目内卷。

对于小米、德施曼这样的赛道龙头而言，这无疑不是一门坏生意。目前市场份额高度集中在Top5品牌手上，只要保持稳定发挥，慢慢就能将其他同价格区间品牌一一淘汰。但值得一提的是，小米等头部品牌的智能门锁同样局限在千元以内的这个门槛中，退可攻，进却不可守。

对于白牌、杂牌和新进入者而言，智能门锁市场份额高度集中，并没有给他们留下太多的生存空间。辛辛苦苦投入了厂房等初期投入成本、研发成本、人力薪酬等成本之后，又要和大家一块儿卷价格，飞轮尚未转动起来，就先被离心力抛出了市场。

与此同时，我国高端智能门锁市场为外进口品牌所占据，许多高端用户更青睐老牌外资品牌，很少愿意花大几千去尝试国产品牌。在2000元以上的市场上，三星等品牌的表现远超小米等国产品牌。纵使是小米这样有着较大的话语权和议价权的品牌，也未能冲破低价内卷的樊笼。

目前支撑一众新品牌撑下去的，是国内市场尚未饱和的增长空间。据统计，我国智能门锁普及率仅为10%左右，而日韩普及率高达60%，欧美普及率也有34%。

可以预见的是，未来我国智能门锁行业还会有一个爆发期，但这个“未来”之前，必然免不了一场混战，安信证券研究中心副总经理、大消费组长家电行业首席分析师张立聪指出，智能门锁市场均价的下探，会让智能门锁下沉至更多家庭。智能门锁变成一种刚需的同时，一些规模小、成本控制能力弱的企业也会被随之淘汰。

总而言之，在国内智能门锁看似是一门“前进无限”的生意，但唯有少数挺过当下的价格战、并仍潜心做产品的品牌才能成为最后的少数赢家。