文｜子弹财经

7月20日消息，韵达股份在7月19日发布了2023年6月快递服务主要经营指标快报公告，公告显示，该公司在今年6月份的快递服务业务收入为36.65亿元，同比下降了11.47%；完成业务量15.81亿票，同比下降了2.04%；快递服务单票收入为2.32元，同比下降了9.73%。

韵达股份称近期公司对平台件结算规则予以调整，部分影响单票收入和单票成本同时小幅下降，该调整不影响单票毛利润。

今年7月15日，韵达股份发布了2023年半年度业绩预告公告，公告显示该公司归属于上市公司股东的净利润预计在75032万元至95698万元之间，上年同期为54645.57万元，同比增长了37.31%至75.12%。

韵达股份上半年扣除非经常性损益后的净利润预计为69093万元至89759万元，上年同期为53340.08万元，同比增长29.53%至68.28%。

另据韵达股份高管在投资者关系活动上透露的数据显示：今年第二季度韵达股份预计实现归属于上市公司股东的净利润为3.92亿元至5.98亿元，同比增长96.79%至200.62%。预计实现扣除非经常性损益后的净利润为3.46亿元至5.52亿元，同比增长160.09%至315.57%。

对于业绩的增长，韵达股份在公告中分析原因称：2023年上半年，一方面，随着超预期因素的消退，国内经济持续回暖，带动网上实物商品的刚需消费需求加速恢复，可选消费需求趋势性恢复，释放快递业务量同比较好增长，促使公司优质的客户结构和电商包裹持续扩增，轻小件包裹比例环比提升，散单业务量稳中向好，对没有规模效应和边际改善效应的低质效包裹保持谨慎；

另一方面，公司强化对全网的赋能力度，加大全网服务质量和经营管理等系统化培训，推进重点区域网格仓建设和末端经营生态优化，推进分拨运营、路由规划等网络质效提升工作，保障核心经营成本稳定下降。同时，在快递行业发展的新阶段，公司坚定贯彻战略聚焦，对周边业务进行合理收缩和资源优化。

尽管上半年的业绩表现不错，但韵达股份在董事长聂腾云的带领下也需要继续提升其物流配送服务的体验。

今年6月中旬，韵达快递涉诱导消费者放弃送货上门一事曾引发网友的关注和吐槽。事情起因是有消费者在明确要求韵达送货上门后，快递公司却未经消费者允许就不送货上门。而他们采用的是机器人拨打电话，一旦消费者挂断电话，就被默认为同意放在暂存点。

事发后，韵达快递回复称经过核实，已经要求技术部门进行改进。

此外在黑猫投诉平台上，近30天内该公司收到1285个投诉，其中已完成数量仅有189个，截至7月20日，该公司获得的投诉量累计达到了91583个，其中已完成数量是72477个。

截至7月20日，韵达股份的股价为9.69元，对应公司总市值为281.2亿元。