界面新闻记者 |
7月24日,途家民宿发布了《Z时代民宿从业者观察报告》。报告显示,2023年上半年途家平台新增房东中Z时代(“95后”)房东占比达七成,同比2019年增五成。“高学历”是Z时代房东的标签,其中本科及以上占比达50%。同时,这些年轻房东更愿意亲力亲为,选择自己经营的房东占比达95%以上。
2023年上半年民宿行业实现从复苏到增长,节假日增长尤为明显,途家五一期间单日间夜量刷新平台五一历史峰值。
今年上半年,途家民宿预订量前十的城市为成都、重庆、大理、北京、上海、广州、长沙、西安、杭州和厦门。从增长率来看,一些小众城市脱颖而出。淄博、威海、汕头、泉州、洛阳、烟台、湖州、黔东南等城市预订量同比疫情前增长5倍以上。
途家民宿首席商务官刘杨表示:“今年旅游业快速恢复,假期小城市旅客量超出预期,民宿数量有效提升了小城市的接待能力。”
从消费行为来看,民宿用户拒绝千篇一律,向往更深度的体验。途家民宿千元以上民宿订单数量同比2019年增长近30%。其中,带有整院儿、乡村民宿、山景海景、私家花园等标签的民宿,预订量增长50-180%。在刘杨看来,住民宿的旅客更愿意为品质与特色付费,将有效带动小城市消费恢复。
伴随着民宿需求的走高,今年上半年民宿市场发展火热。与2019年同期相比,新增民宿数量最多的城市TOP5为威海、成都、重庆、青岛和西双版纳;民宿数量增幅最高的城市为淄博、延边、西双版纳、威海和陵水。
刘杨对界面新闻表示,民宿已经经历了从粗放经营到品牌化、品质化的阶段。今年在旅游复苏的大背景下,民宿不缺消费者,缺少的是好的产品,因此吸引了众多投资者进入。这也势必会带动民宿行业向好发展,未来两三年将是发展高峰期。大部分民宿的回本周期在2年左右,在回本之后民宿主会更有将配套设置更新换代、投入新元素的动力,不断根据客人需求进行改造,从而使民宿持续对客人产生吸引力。
近日,途家民宿还宣布升级房东体系,首次将诚信分纳入评级。
本次提出的“诚信分”,作为房东经营的硬指标,将对房东评级产生“一票否决”的决定性影响,诚信分被扣满后民宿将被下线。在“诚信分”的指引下,途家针对到店无房、涨价等服务缺陷,虚假交易、虚假点评等问题予以重点监管。
途家民宿高级副总裁胡阳表示,今年民宿行业快速恢复,在节日期间出现了部分房东房源违约、涨价等情况,途家平台通过协调空房、升级房型等方式保障用户入住以及弥补用户损失,这是用平台力量在解决问题。“未来,我们希望通过诚信分的引入,不断完善平台规则,正向激励房东守约经营,实现行业共治。”
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