文 | 盒饭财经 尹磊
编辑 | 王靖
七八月的北京城,梦回八十年代的自行车王国。
自七月初以来,一支编制庞大的销售联合部队从北京城北的昌平、东边的通州,西至门头沟,南部大兴开始向五四三二环陆续安营扎寨,每个“营帐”后头摆着数排裹着泡沫棉的“名牌”山地车,从被撕扯开的缝隙里,闪烁着美利X、迪卡X、捷安X等知名自行车品牌。
有人拿着喇叭,一边徒手组装刚拆包装的自行车,一边隔着已经排成长龙的队伍,用慷慨的音色喊着,“这边免费领山地车。”
所有的山地车,全部免费送,薅羊毛的主旋律,此时此刻让各大行信用卡业务员瞬间化身自行车推广大使,他们渗透到各个环线的商业广场,七月至今,一发不可收拾。
龙湖商区的广场上,近一百台山地车等待被队伍长龙领取,唯一的通行证,是办两张信用卡,四到六家银行里,任选两个拼盘,办下来一张,发你一个瓶盖大小印着兴业或者广发……的牌牌,集齐两枚,就能提车走人。
一些自行车被奇形怪状地组装出来,奥森南门的一台车子,经过一个小时费劲拧完最后一颗螺丝后,车把手装反,但被毫无察觉地分享到了小红书。
小红书是这次薅羊毛活动的胜地,东边常营、北边天通苑、东北角的望京多地陆续有谍报传来,“终于来门头沟了”“终于来望京了”……笔记里都是一地的自行车和眼巴巴等候的人群,还有响应低碳政策,便民出行的话术漂亮的易拉宝。
而评论区像期待明星的演唱会巡演一样,翘首期盼办卡的老师们能赶快在各地开设新站点。
有石景山群众已经意识到当地可能迎来车满为患的严峻形式,焦虑地称石景山送车已经持续了一个月,正逼近人手一辆自行车的程度。
而在另一条笔记里,奥森那台自行车博主在被评论区多番对安装的纠错后,赫然醒悟。
信用卡业务员未经过专业自行车组装辅导,首经贸附近的销售,一口唐山口音:“我技术忒不行,今天把(自己的)手给弄了。”由于现场工作太忙,销售会捎带手帮忙装车,但只给装、不会调。
忙碌也在拉长各个站点的活动截止日期,一周的活动被拉长到整个七月,七月的活动被延长到八月,没人能弄清楚银行们到底要给北京输送多少台自行车。同时,北京到底有多少个站点,对销售员来说,也是绝口不谈。
你如果问北京有几个领车的点,他们一般会说只此一家,绝无仅有,当晚活动结束。喜大普奔的薅羊毛背后,能嗅到一丝饥饿营销的心机,还有竞争的硝烟味道。
如果你做过功课,实诚点的销售,会告诉你各个小队都在激烈地竞赛,“别说告诉你其他点儿在哪,恨不得都掖着藏着呢。”小队是那些不同的银行,平安、广发、光大、兴业、中信、民生,还有北京银行,表面上合作,但都得冲各自的业绩。
各个银行的业绩压力到底有多大?从这场免费送自行车的活动看,只要有薅羊毛的需求在,压力就一直在。
竞合促成了大力出奇迹的效果,山地车在这些密集的站点协力之下,被推成了本季最火爆款,只要你多逛几个商圈,保不齐就能看到那些鲜红的免费领自行车横幅。
而且这些易拉宝上还因地制宜地印着“为推动绿色环保”“为推动小区居民出行”“为推动我厂员工出行”的贴心话术,更到位的是,昌平站点还把领奖位置精准地定位在了“北七家物美一层出口卫生间旁边”。
排队办卡领车的队伍,15~20分钟过完一位,只要带着身份证,现场批卡,现场激活,6个月后可以注销,有网贷逾期历史,也不是绝对障碍,在咨询中,业务老道的昌平业务员安慰说:“花呗逾期也有批的,稍微宽松一点”。不论是排队的,还是拎着喇叭的,都想把卡办下来,让自行车顺利转手,20分钟内有很大的操作空间。
在双休日和下班后,人均20分钟的用时,变得相当漫长,业务员体贴地放了一个牌子让大家有事可做,牌子上写:“已成功领取山地车的前一百名客户,拍照编辑文字转发朋友圈+业主群者,送价值50元山地车锁一个”,价值50元的车锁不是锦上添花,裸车不带锁,没有这把锁,你车就没有锁。
在销售老兵的拓客铁律中,这是一套连锁式的拿捏,在社交媒体上的信用卡销售传道真经里,一位销售老兵推心置腹地讲述,“把礼品、活动内容,用图文的形式展示出来,把最有诱惑力的卖点都拿出来做成展板展架,摆放在最醒目的位置”。
他觉得在犹如惊弓之鸟的客户面前,礼品才是最杀气腾腾的提炼。
这次各大行拼盘送山地车,在办卡的每一Part,都深得这些杀气腾腾的销售要领,即使在北京40度高温和暴雨轮番的折磨下,顺义的老百姓在帖子里苦苦期盼自行车普惠的到来,石景山的算盘打的东四环蠢蠢欲动。
销售的绝学,让信用卡销售卸下业绩包袱的同时,制造了北京城在21世纪某种空前的自行车盛景,比起户外最火的几年里所谓的“骑行热潮”,银行办卡真正展现了什么叫自行车自由,比起动辄数万的闪电、崔克这些酷炫自行车品牌,以及营销颇为卖力却收效了了的喜德胜、JAVA、SAVA、速比特等国产品牌,在银行的白送策略下,信用卡业务员展现了什么叫马背上打天下的狼性。
这些来自银行的自行车推广大使们,即便在北京的暴雨面前,也表现的极其顽强,“雨下的忒大,前面两天我们还干来着,后面忒大,承受不住了。”北京雨最大的那几天,室外的很多都停了,但室内的没有懈怠,信用卡照办、车照送。
与这些业务员齐心协力的,还有一辆辆从天津自行车厂日夜兼程运车来北京的大卡车。
所有的物流管线,几乎都由天津某自行车厂出发,最终运到北京城星罗棋布的各个站点。
但没有一个业务员能说清楚那个天津自行车厂到底叫什么,唯一的线索是,它那也生产飞鸽,这些飞鸽自行车,也在部分办卡领奖的名单里,而且从多个领过自行车的网友描述,飞鸽似乎是领奖池里少有的几个非山寨自行车之一。
飞鸽的总部就在天津,2018年的时候给ofo提供6条产线造车,是小黄车重要的生产线之一,而如今,这里似乎再次转型,成了给各大银行生产“羊毛”的后方工业基地。
一位东北销售大哥在聊到一半后,开始坦诚地给自己祛魅,“我这只有飞鸽,就是非常一般的,它不是什么好车“,然而,同样的问题在其他销售口中另有说法,“原价2000块钱的飞鸽,是好车。”
“其他地方送的捷安特、美利达都是贴牌的,还有那个迪卡龙自行车,它也不是迪卡侬的。”销售解释说。
那些标着MEIREDI和MEOLIDA的车子,不懂的人乍一看确实很容易念成美利达(MERIDA),而DIKALN虽然英文拼写和DECATHLON相差十万八千里,但架不住它念成迪卡侬就是那么顺嘴。
而这些山寨车,全都出自天津那间工厂。
销售称,这些在直觉上看很像大牌的自行车,都是银行定制的,市场上没有卖。“而且我一个办信用卡的,也不知道天津的厂子到底是怎么运营的”。
这些源头模糊、身份存疑的车子,在你领取的时候,得不到一点确切的消息,有些人会信口开河,称是定制车辆、专供车辆,给山寨披上一层外衣。
那这些自行车到底能不能骑?
将近一个月的活动持续时间,也让领过自行车的逐渐有了反馈,大量吐槽开始和信用卡的传播链条并行,有人抱怨捷安特在官网查不到型号、车子骑一半内胎坏了、车漆也是贴上去的、这种车上路很危险、蹬着比小黄车还累、三无产品、两百块都不值、工业垃圾……
比起在网上吐槽,有些人更加“务实”,他自己不要这些“工业垃圾”,就转手卖出去,出售的文案里写着“参加单位组织抽奖活动获得”“560元一辆”“忍痛出让给有缘人。”
在闲鱼上,迪卡龙成了自行车垂类的王者,这个在百度词条里都没有存在感的自行车品牌,一夜之间被铺天盖地地挂在闲鱼上,300元到699元不等。
山地变速、款式时尚,轻便省力、699自提。在北京无数个商区里被免费领走的“工业垃圾”,在闲鱼上成为了买家们闭口不谈的秘密。
信息的不对称,让银行们给北京提供的自行车自由,最终给二手市场提供了大量山寨自行车订单。
而这场北京免费领自行车的盛况,比起自行车的推广,正逐步走向一场看破不说破的薅羊毛接力。
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