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花王上线官方奥莱，打折销售积压商品

巨头为何盯上“奥特莱斯”？

文|化妆品财经在线CBO

近日，花王在公司官方电子商务平台“My Kao Mall”上线了新的“My Kao Mall OUTLET”板块，该板块用于以折扣价格销售公司积压在工厂和物流据点的废弃商品以及一部分滞留库存，推进公司废弃商品的削减，为实现资源循环型社会做出贡献。

花王表示，废弃商品主要是因为产品改良换代或变更包装而产生的，此外还有一些旧样品和临期商品。这些商品需要消费者在确认详细的折扣理由后再订购，且不可退款、退货。由于商品数量有限，有随时终止售卖的可能，平台售卖的商品每月都会有变动。

01 花王上线“My Kao Mall OUTLET”

到现在为止，花王集团在其ESG战略「Kirei Lifestyle Plan」的基础上，推进了有效利用有限资源进行制造、按照必要的数量进行生产和送交商品的生产结构。公司宣称，目标是到2030年，实现产品废弃物、促销品废弃物的削减率与2020年相比减少95%。

然而，作为花王当前的重要议题，以产品改良和包装变更为理由产生的旧商品，以及为了稳定供应产品库存导致产生库存滞留的问题仍实际存在着。虽然花王的员工在销售方面为削减废弃商品进行了不少努力，但即便如此，废弃商品的产生仍然是不可避免的。

花王表示，“My Kao Mall OUTLET”的推出就是花王ESG战略的重要一环，帮助花王清理滞留库存，并通过导入对消费者的“需求预测”等措施减少产品废弃。今后公司也将在经营中持续引入ESG的视角，致力于实现“同美共生”这一美好愿景。

目前，“My Kao Mall OUTLET”主要分为家庭用品和美妆产品两个部分，正在售出的商品覆盖了碧柔、芙丽芳丝、KATE、SALA、media等品牌，并详细标注了废弃品、旧样品或临期品等标签。

02 巨头为何盯上“奥特莱斯”？

ESG即环境（Environmental）、社会（Social）、治理（Governance）。随着全球化经济迈入新阶段，以及全球对环境气候变化的日益关注，ESG发展已成为世界范围内考察企业在社会责任与可持续发展能力层面的重要标准。

花王集团在2019年发布了ESG战略，采取减废、生产脱碳、水土保持等一系列环保措施，并在2022年提出了全新的ESG愿景——“同美共生”，致力于地球环境更美丽、美好生活更舒适，并提出面向生态、生活、未来三大重点领域的目标指引。

这一理念自然也被花王引入了中国市场，去年11月的进博会上，花王便围绕“同美共生”的主题亮相展会，并表示花王及旗下众多品牌将会不断探究中国生活者的潜在需求，不仅将绿色环保作为产品开发的重要标准，更持续致力于给自然、社会、未来带去正面的影响，契合中国生活者对高品质幸福生活的追求。

ESG战略不仅有利于推动社会的可持续发展，企业自身同样也是ESG战略的受益者。在商业运营中，对库存的控制是所有企业都绕不开的难题，而库存积压，则成为商家们难以去除的“心病”，不仅损害商业利益，也会造成资源浪费的社会问题。

清理库存积压与ESG可持续化发展之间有一个重要的交点——奥特莱斯，英文是OUTLETS。奥特莱斯作为一种零售形态最早诞生于美国，起初是作为“工厂直销店”用于处理工厂尾货，后来逐渐发展成为一个独立的零售业态，成为企业处理过季、下架、临期商品的一种渠道。

花王选择推出线上官方奥莱平台，不仅有效缓解了公司的库存压力，同时也顺利响应了公司的ESG战略，成为“一石二鸟”的明智之举。

03 崛起中的奥莱成为市场“新宠”

花王并非第一个吃螃蟹的人，早在“My Kao Mall OUTLET”推出以前，雅诗兰黛集团早已将“官方奥莱”运营得风生水起。

雅诗兰黛集团旗下的“The cosmetics company store”（简称CCS），就是一个专门提供雅诗兰黛旗下品牌折扣促销产品的平台，作为雅诗兰黛官方的化妆品折扣集合店，覆盖了包含雅诗兰黛、倩碧、MAC、悦木之源、Too Faced在内的众多品牌，不仅在官网提供线上销售服务，还开设了线下集合店。