文|刘旷

输入几个关键词就能生成一篇文章、一篇新闻、一篇小说，ChatGPT自诞生以来文本生成能力一直备受赞誉，ChatGPT要替代记者、编辑、作家的言论愈演愈烈，甚至有一些互联网企业宣布砍掉记者、编辑、文案等岗位全面拥抱AIGC。

目前ChatGPT是否会全面替代文字工作者尚未有定论，但可以肯定运用AI大模型技术辅助文字创作者生产内容将成为文创市场常态，特别是网文市场，它是 AI大模型最主要也是最先落地场景之一。

伴随AI大模型垂直化、专业化趋势，互联网大厂的AI大模型竞争从通用大模型转向行业大模型。与此同时，阅文、知乎等平台推出的“阅文妙笔”“知海图AI”等具有针对性的AI大模型，在创作者中的认可度不断攀升。

越来越多文字工作者借助AI大模型工具解决写作时遇到的难题，提高创作效率和创作质量，AI大模型似乎成为网文平台差异化竞争的关键。

有好内容才有好“钱”途

过去十几年，网文从免费到付费再到“免费+付费”齐驱，探索出相对成熟和稳定的商业模式，作家、平台、读者也越来越多，还形成了阅文、晋江、七猫、番茄等平台割据一方稳定的市场格局。

近几年，知乎、抖音、快手等新玩家加速布局网文市场，搅动网文市场“春水”的同时，进一步推动市场规模的扩大。中国社会科学院文学所《2022年中国网络文学发展研究报告》提到，2022年网络文学用户达4.92亿，网络文学市场规模达389.3亿元。

无论是在免费阶段还是付费阶段，网文市场都遵循“内容为王”的定律，以往阅文、知乎等新老网文玩家不断培养和挖掘优质创作者来提升内容生产效率和竞争力。进入AI时代后，用AI驱动内容生产成为新老网文玩家竞争的焦点。

对创作者来说，AIGC是很好的写作辅助工具，它极大程度降低了内容生产门槛，提高了作家创作效率，还提供了许多可发挥的空间。

一来，AIGC可以分析大量的文学作品、诗歌和散文，为创作者提供灵感和创意。二来，创作者可以借助AI工具提升语言表达和文字质量，使作品更加准确、流畅。三来，AI可以帮助创作者进行情节构建和角色塑造，使得创作者能够更好地组织故事结构。

对内容平台来说，AIGC是迈向更高效、更创新的未来的关键，可以带来新的流量入口和更广阔的商业机会。平台能不能得到更好地发展，归根结底还是要拿内容说话，而AIGC基于智能化的算法和深度学习技术，能够快速生成高质量的文本，吸引大量的用户点击和分享，增加平台的曝光和流量、增加商业机会。

在网文市场，有好内容才有好“钱”途，随着AIGC技术的成熟应用，知乎、阅文也继续加码AI大模型的研发和应用，试图以新技术驱动平台可持续增长。

知乎用AI拯救“基本盘”

作为国内最大的问答式在线社区，知乎早期靠专业问答内容积累了不少用户，而后辗转电商、职业培训、广告、商业内容解决方案、付费会员等多个商业化路径，试图找到一个可持续的商业化模式。

随着规模扩张和商业化进程的加快，知乎内容基本盘和社区氛围也被越来越多人吐槽。例如：亿欧网创始人黄渊普在朋友圈称自己在知乎上被人用匿名爆料贴抹黑，又在在微博上发布了一封2000字的公开信，矛头直指知乎机制不合理和内容监管问题。

作为以内容起家的平台，内容基本盘决定知乎的命运，如何平衡内容和商业化的关系，让用户满意又能赚钱是知乎当下的发展难题。

眼看短篇小说付费用户越来越多，知乎打包短篇故事内容组建一个独立的内容业务，此举可以看出其对网文业务的重视，而想要将网文业务做大做强离不开高质量的内容，为此知乎选择用技术的手段整治和完善内容生态。

一方面，知乎利用大模型技术对现有平台内容进行整合、筛选、提炼，为用户提供优质的内容，优化整个社区的用户体验，巩固和优化问答社区产品竞争力。

知乎通过联合研发与战略投资的方式与国内顶尖大模型团队面壁智能达成深度合作，共同开发了中文大模型产品“知海图AI”，并运用于平台热榜，利用超强的语言理解能力对知乎热榜上的问题回答进行抓取、整理和聚合，再提供给用户阅览。

另一方面，知乎基于大模型技术为平台创作者提供各种智能创作工具，提高创作者的创作质量和创作效率，源源不断的输出优质内容。

得益于多风格、高质量的短篇小说，知乎付费用户有所增长。2023年财报显示，知乎第一季度月平均订阅会员达到1490万，同比增长116%；月平均活跃用户达到1.02亿，其中3月活跃用户数超过1.1亿再创新高，付费会员收入达到4.55亿元，实现105.2%的同比大幅增长。

值得一提的是，知乎持续加大对优质内容创作者的扶持力度，从补贴、培训等多个方面着手，发布了多个优化创作者生态和商业化布局的举措，包括“海盐计划5.0”、新版知乎App9.0、“灯塔计划”等等。

总而言之，面对外界对其内容专业度、内容质量和社区氛围变味的质疑，知乎需要稳定的输出高质量来为自己正名，而AI大模型可自主生产内容，也能为创作者创作赋能，是知乎拯救内容基本盘的一剂良药。

阅文用AI创造新价值

和知乎不温不火的状态不同，阅文稳坐网文圈第一把交椅，在创作者数量、版权数量、用户数量和市场规模等方面拥有绝对的优势。

财报显示，阅文集团 2022 年 IP 生态链的构建带来的版权运营及其他收入 32.6 亿元，其中自有版权运营及其他业务收入达 21.4 亿元，同比增长 30%。此外，平台月活跃用户数达 2.4 亿，平台新增作家约 54 万名，新增作品 95 万本，新增字数超过 390 亿。

为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，阅文尝试运用AI大模型技术创造平台新价值，探索更多商业化模式。

6月份，阅文集团启动新一轮组织升级，提出升级AIGC赋能原创的多模态多品类内容大平台，构建新的IP上下游一体化生态体系的中长期业务蓝图，其全面拥抱AI大模型的野心不言而喻。

7月份，阅文发布首个大模型“阅文妙笔”和基于这一大模型的应用产品“作家助手妙笔版”，意在依托平台和技术为创作生态和IP生态赋。“阅文妙笔”的广泛应用将进一步激活创作者经济，阅文平台的AI赋能价值会更加凸显。

在写作前，创作者可以利用妙笔大模型分析和挖掘海量的文学作品，有助于提高创作效率。创作者在创作前，往往需要花费大量时间去查阅和搜集资料，利用AI大模型产品可以在短时间内获得大量有用、丰富多样的素材和创意，减少研究和查证的时间。

在写作中，妙笔大模型充当创作者的智能助手，提供实时的建议和指导，有助于提高创作质量。创作是一个枯燥的过程，创作者偶尔会出现思路涣散无从下笔的状态，而阅文作家助手妙笔版有世界观设定、角色设定、情景描写和打斗描写等四大功能，可以辅助创作。

在写作后，阅文为提供一系列数据服务，让创作者洞察读者需求和喜好，从而更好地优化作品内容。阅文提供有效阅读数据、推荐展示效果、追读和追读率在内的数据服务，让创作者发现作品中存在的问不足，进行相应的修正和改进。

如此种种，正应了阅文集团CEO侯晓楠所说的：“AI是一个不可逆的浪潮，阅文此次业务升级关键在于两方面：一是拥抱AI、二是夯实IP生态，核心是希望服务好作家、培育好作品、建设好生态。”

常话说“创新是引领发展的第一动力”，阅文妙笔大模型法应用于写作前、写作中、写作后，为创作者带来了巨大的便利的同时，也进一步推动文创产业的数字化发展。不过和所有新技术一样，AIGC在文创领域也面临着一些挑战和争议。

AI创作机遇与争议并存

历经二十多年探索，网文市场蓬勃发展催生了各种类型的小说、故事和文章，这些海量的行业数据为大模型的快速落地创造了有利条件。可以预计，AI大模型的融入将为文创产业带来巨大的变革和进步。

不过，AI大模型落地文创产业的过程存在很多争议。比如：利用AI创作是否会影响创作者的独创性？AI生成的内容是否会侵犯他人的版权？AI助手是否会取代创作者？AI创作是否会加剧文化多样性的失衡？

从当下市场表现来看，AI大模型落地文创市场的利大于弊。

一方面，大模型的作用不是替代而是辅助，不会对创作者的的主导性造成威胁。大模型是创作助手不是主体，需要创作者的指导来发挥其能力，因而不会造成创作者缺失原创性的问题，反而为创作者提供许多有价值的资源，增强其创造力。

另一方面，在技术方、平台方等多方努力下，大模型侵权问题得到了很好的规避。大模型厂商训练AI时使用合法的数据来源，就可以避免侵犯他人版权问题，而且也能避免传播假新闻、假信息的情况。

此外，网络文学行业同质化内容越来越多，利用AIGC生产多样化内容是一个不错的选择。《2022中国网络文学蓝皮书》就指出，网络文学中依然存在“三俗”、同质化现象。不仅如此，作家与作家之间、读者与作家之间，读者与读者之间的竞争与冲突加剧，“饭圈化”“恶意举报”“抄袭纠纷”不断。

技术是一把双刃剑，AIGC创作机遇与挑战并存。知乎、阅文在挖掘AI创作潜力为创作者赋能的同时，也要注意避免和防控技术带来的危害，积极构建一个可持续和负责任的文创大模型生态系统。

总的来说，阅文、知乎利用大模型辅助文字工作者创作，提高平台内容生产力，也将进一步激活创作者经济。未来，大模型深入融入文学领域，推动网络文学产业的创新和发展的同时，阅文、知乎等推动文创大模型落地的平台也将获得长足的增长。