11月14日，有网友发帖称，在浙江嘉兴一海马体照相馆拍照时，在试衣间发现花板有监控摄像头。 11月15日据扬子晚报报道，涉事门店工作人员表示监控摄像头并不在试衣间上方，实际上监控的位置是在试衣间隔间外侧。绝对拍不到试衣间，而且摄像头无法轻易转动。 工作人员还回应网友质疑称，店内安装的这款摄像头没有远程遥控转动调整角度的功能，“如果要转动摄像头，必须要安装师傅过来调整才行，门店没有独自操作的权限。” 报道称，为照顾顾客体验，目前已经将该监控拆除，更换位置安装。