据21世纪经济报道，10月21日，南方航空CZ3534航班执飞上海虹桥至广州白云机场途中，波音B787-9飞机在降落时疑似发生“擦机尾事故”，机尾下部及散货舱内部受损。乘客反映降落时感觉异常，但机上乘客均安全。事件仍在处理中，南航客服表示未接到相关通报。资深民航飞行员指出，B787-9作为波音787-8的加长型，机身加长6米，“擦机尾”风险较高，此次事故或与飞行员操作失误关系很大。