过去两天，界面新闻 X 时堂Showroom Shanghai举办的“新秩序New Order”论坛上，已经和众多嘉宾讨论了因新传播渠道、消费模式等引起的时尚行业的转变，但这种转变同时也就造成了对相关人才的需求的多样化——就像不同品牌之间的跨界合作，人才亦需要在本职关注的领域外，拥有更多维度的思考和认知。
数字、社交媒体营销求贤若渴，不过这工作不就是写写微博微信吗！？
如果你准备凭着这套理解去应聘万博宣伟，估计在第一轮面试就会被刷下来。
传统创意、公关公司的工作通常是按照品牌方需求，用消费者感兴趣的方式传达产品与讯息。微信、微博只是新兴的传播方式，关键在于内容呈现方式。现场嘉宾万博宣伟的数字&社交媒体副总监黎翠玲举例说：“有时品牌总部准备的宣传内容，与内地消费者相关度很低，于是我们就需要思考如何本土化。”
因而，优秀的社交媒体传播内容绝不像是流水线生产出的商品，很多时尚、生活方式类客户对此的理想化诉求是：“希望做出杂志一般的效果。”这就意味着标题、排版、图片、文字在内的所有元素都需要达到上乘水准。在此基础上，那些拥有策略性思维的人才会成为最终赢家。
“内容营销跟传统媒体广告投放的差别在于，每个用户行为都有可能实现转化，比如最基本的分享、点赞等，甚至当这个客户拥有完整的数字平台，用户看完内容之后还能直接进行购买。”黎翠玲说道：“所以我们需要拥有洞察能力，而且懂得如何将它运用到内容中去的人才——而内容更不仅仅是图配文那么简单，视频、H5、互动游戏等等都是不同内容的载体——这就像是编辑要去做出的选择。”
内容营销正热，但这是媒体人最好的转型机会吗？
但媒体从业者转型数字、社交媒体传播及营销领域并不少见，但其中已有部分人可能发现，自己在媒体时期追求的文化、理想抱负，却和客户的诉求相违背。
“的确，数字营销公司和杂志同样都做内容，但目的和方式风格很不一样，前者需要站在客户的角度为其制定合适的策略做传播。”黎翠玲倒是很希望能从杂志挖来编辑，“公关抓取热点和编辑做选题有点像，因为每天都有新闻，最终还是要看消费者喜好。一个优秀的内容营销者，能够协助品牌做出就自身产品、形象和当下热点平衡度的选择。”这亦是传播与传媒在一字之差间，最大的不同之处。
不过，伴随着品牌对内容营销的认识不再仅限于硬邦邦的软文，这一情况已经大有改观。
她从过往经验里发现，如果是服务奢侈品、时装及生活方式的品牌时，拥有相关媒体背景的乙方更容易受到对方的青睐。黎翠玲解释说：“其实广告这一行业既有趣又尴尬的地方，在于没有所谓门槛，不一定非要传播、公关、广告专业才能进来。可一旦你有时尚专业跟经验背景，客户就会有不同看法，这个是传统媒体人的优势之一。”
但背景因素并不是全部，黎翠玲招人时也看重性格，“是不是有想法，或者非常有好奇心”。以前数字、社交媒体营销的首要关注焦点是品牌传播，但如今还需要兼顾零售、陈列、电商等等层面的考量。公司需要的复合型人才不一定是全能选手，但应该善于观察周边同事工作内容与方式，了解各个环节链接流程。如果不是每天学习，明天就可能被淘汰，比如说新的社交媒体的产品的出现，又如何在原来平台上玩出新花样，都是内容营销者需要时刻在意的层面。
时尚商业媒体上哪去找人？
2014年9月，主攻商业类内容的界面新闻上线，除了地产、科技这些商业媒体的固定报道领域外，“时尚”亦成为其固定频道。“跟传统做时尚大刊相比，我们更像外来者。”界面新闻执行总编辑，联合创始人张衍阁在论坛现场回忆说道，最后拍板决定加入时尚，一是因为平台整体定位是中产人群，二是由于国内的时尚行业经过过去一段时间的发展，已具备商业和文化等多个角度的报道价值。
“国内时尚媒体的关注主要偏向服务性和视觉导向，例如拍很多大片，做更多和穿搭类有关的内容……但是对商业不为关注。这样一个市场的空白，让我们作为一个外来者也可以有事情可做。”张衍阁招人时列出的第一点要求是拥有商业逻辑和思维，但同时了解时尚行业的行为规范和运作特点。
“真要说从市场上找特别现成的、兼具这两种知识结构的人，我们觉得太难了。”于是界面把商业逻辑视为甄选的优先条件，鼓励记者培养自身兴趣和热爱。“我们本身也是一个创业公司，我们可以有学习跟调整的时间、空间，大家可以一起共同成长，不断向其他传统时尚媒体学习，汲取一些能量。”
但他强调这份热爱不等同于跪拜，不是将它供到神龛里。采编必须有独立思考的能力，而且不局限于时尚领域。“对于新人，你要能够在不同的社会领域之间建立起通感能力，它能让你跳脱出某一个地方的小角落，更高地去看一些问题。”对于转型的资深人士，他的建议与黎翠玲相同——加强学习能力，“现在社会变化太快了，基本上现在是一日千里，一旦跟不上，可能以后步步跟不上”。
对于背景，新闻本就不像医生、律师那般严苛，行业里既有科班出生的记者，也有从某一行业转型而成的记者。普遍而言，新闻专业的表达方式更容易上手，也因此第二类记者人才更受欢迎。但张衍阁也提到一个行业现状，新闻行业的薪资福利并不诱人，所以更多倾向找到的还是业内人。
编辑作为产品经理的角色
有了社交媒体之后，对各行各业思维上都产生了转变。过去媒体资源呈垄断性，编辑记者做篇稿子，更多是单向灌输思维。但现在的编辑和记者被要求拥有产品思维，即用户的接受度和传播目标。
另一个时代带来的变革在于，以往时尚杂志依赖封面销售，其他稿子打包卖给读者。可现在线上用户手握有选择权，每一篇稿子都必须拥有触动读者的点，才能引起有效反应。与此同时，任何反馈都非常即时。“过去读者给你写信，你也不会看。现在通过他的评论、转发互动，你一下子就能接收到反馈意见，实际上对你的冲击是非常大的，能够改变你的思维和想法，更多检讨自己。”张衍阁分析说，“所以从整个思维转变上来讲，要有这种从过去单向传播灌输的思维，惟我独尊的一种思维转向产品的思维，而不仅仅注重个人化表达。”
受媒体革命影响，界面目前正策划成立一个专门针对客户的创意机构，打破新闻、创意与传播之间的界限。我们一方面要能够敏锐地觉察到社会热点和新闻价值，另一方面还有创意生产的能力，帮助客户做出相对比较高质量的设计，随后动用自己所拥有的各种不同的渠道来到达用户，同时跟用户互动。
“这对人才是非常高的要求，我们也在探索尝试从各个不同条线上挖一些人，考察他们在其他方面所拥有的嗅觉。”在他看来，能够担负起这份工作的人才肯定要有好奇心，而且具有强大的学习能力，方才有可能打通界限。
喝了几年洋墨水未必等于你的设计之路更好走
每年从帕森斯、中央圣马丁、皇家艺术学院毕业归国的设计师数不胜数，但十年下来还能坚守在时装设计领域的人寥寥无几。“千万不要把留学这个又是变成劣势，就是眼高手低。”时装品牌UOOYAA创始人尹剑侠说，“无论什么背景出身，尊重市场且善于沉淀才有可能从有才华的设计师走到成功设计师”。
从这点上讲，设计师更像是一个杂家，有时候即是心理学家，有时候亦是社会学家——因为这种对外部世界的思考，往往才能让一个设计人才不局限于孤芳自赏的地步。
留学回国的年轻人如果坚守在时装领域不外乎两个选择：做品牌和进公司。在尹剑侠看来，这几年该是中国本土设计师冒头的好时机，因为土壤特别好——无论是85、90、00后，这些互联网时代的消费者们对个性需求非常旺盛。不过，新人必须清楚地认识到，自己很长时间里都会处在试错阶段，核心是用最小成本、最快的速度验证的东西。
尹剑侠向年轻设计师建议说：“背后的逻辑就是你不能试图用总结性的方式，比如说大量媒体报道，或者炒作，把自己放在那个高度。其次需要考虑的是资源能支撑你试多久，如果你是富二代，你有更大的资本试错。如果没有那么强的资源背景，我觉得需要在阶段性市场回报和理想之间找到一个平衡点。”
如果希望走得更加稳妥，设计师或许更适合为品牌打工，积累经验、人脉与资本直到创立品牌。此时，公司规模大小倒未必是关键，尹剑侠认为年轻人该找寻和自己价值观匹配的公司。“如果你有个性，或者需要更自由、更开放的空间，就必须找到契合的公司。如果进一家基于生意，按部就班的公司，你会非常痛苦。”他补充说，“如果有可能，最好跟老板见见面，因为公司核心价值观就是老板传导出来的东西。”
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