文|咖门
秋一杯之后,“开学的第一杯奶茶”也来了!
最近各大高校、中小学陆续开学,又赶上中秋小长假,我发现喜茶、奈雪都在推“学生卡”。
通过支付宝/微信小程序完成“学生认证”,可领取9元喝饮品券、月度权益等专属优惠。
据了解,奈雪参与认证的学生用户5天就突破了16万人,不少粉丝还在社交平台分享学生卡领取攻略。
这是什么玩法?一起来看!
01 9元喝喜茶奈雪?最近豆瓣被“学生卡”刷屏了
又到开学季,茶饮品牌都在关注学生群体,推出专属营销。
最近,我发现不少学生党都在讨论,“开学的第一杯奶茶,被喜茶、奈雪承包了”。
在豆瓣奶茶小组,组员们都在分享9元喝喜茶、9元喝奈雪的经历。原来,喜茶、奈雪推出的“学生卡”活动近期特别受欢迎,让学生党们薅到了羊毛。
先来简单了解下学生卡的使用规则:
学生们通过支付宝/微信完成学生认证,即开通“学生卡”(喜茶叫“学子贵宾卡”,奈雪叫“霸气学生卡”),可领取“9元喝饮品券”的首次认证礼,以及其他学生专属券包。
据了解,自8月31日奈雪“霸气学生卡“上线以来参与认证的学生用户5天就突破16万人。
而从豆瓣等社交平台看来,学生卡的推广也堪比圈粉现场。
“9元喝饮品券”这个首次认证礼,在豆瓣上,掀起了一波“9元点喜茶/奈雪,该喝什么”的大讨论。
不少学生党们“现身说法”,分享自己的点单建议,有的在豆瓣分享“9元喜茶推荐这三款”,还有粉丝直接标注了9元喝换购饮品中每一款的价格,甚至直言“点果茶比点奶茶更超值”。
点不到喜茶、奈雪的学生党也没有错过这波优惠,在豆瓣上开启了“学生卡代点”的服务。
比如一位屡次延迟开学的大学生,就用自己的券给其他组员点了一杯9元喜茶。这样一来,相当于用学生卡完成了一次“奶茶社交”。
总结下来,9元点1杯喜茶、奈雪的诱惑力,让学生们几乎不需要决策成本。还有每月专属权益,进一步提高了购买意愿,多次复购的几率也大大提升。
而针对学生卡的上线,还有几个问题值得深入探讨:
学生卡该怎么推,值不值得跟?
瞄准学生群体,还有哪些思路值得借鉴?
深入了解后,我发现头部品牌无论是推广还是权益设置上,都把“学生卡”的玩法挖掘到了极致。
02 学生群体专属优惠,成了一次大型圈粉现场
喜茶和奈雪的学生卡认证,都依托支付宝/微信平台本身的认证,操作简便,对学生群体,更重要的是权益设置和“专属感”打造。
1、绝对吸引力:9元喝一杯,几乎没有决策成本
喜茶的学子贵宾卡,最具代表情的权益就是“9元喝喜茶券”,可在喜茶3大系列30+杯饮品中任选,9元喝一杯。
而奈雪的霸气学生卡,除了“9元喝奈雪”(超值好喝系列任选),还有1张半价吃点心券(小贝和蛋糕卷二选一),符合奈雪“茶+欧包”的品牌定位。
这个价格,即便是学生党,也几乎没有决策成本,而且锁定了复购。
此外,从传播角度来看,“9元喝XX”在社交平台上吸引力。
打开小红书,“9元喝喜茶“的分享贴已经突破千赞,豆瓣上关于学生卡的讨论,也多半由“9元”这个价格锚点展开讨论,不断裂变。
2、刺激闲时消费,推出闲时88折券
在专属优惠方面,喜茶的做法是向拥有“学子贵宾卡”的用户每月发放4张“闲时整单88折券”,用户可以在每天的12点前或17点后使用。
类似的,奈雪曾经推出过“下午茶时光卡”,月卡形式,48元/张,在每天12:00~16:00的时间段,可以享受5次“买5免1”,线下门店和小程序都能用。
据奈雪官方统计,“下午茶时光卡”购买后的客单价能达到153元,是会员客单价的3倍以上。
海底捞也针对学生群体错开用餐高峰时段,推出过固定时段的优惠政策。
刺激闲时时段的消费,可以有效提升门店的营业额,可以想象,可能原本没那么想买一杯奶茶的学生们,看到打折券,也会想着在限定时间点上一杯。
3、邀请认证好礼:有效扩大了传播范围
还有一个值得关注的地方,在于邀请认证好礼。指的是拥有学生卡的用户邀请其他学生参与认证,二人均可获得优惠卡券。
这一招显然是制胜法宝,毕竟没有什么方式,是比学生自发推广更为吸引学生群体的了。
在现阶段,互联网的“邀请裂变”思路,值得反复借鉴。
4、针对性推广:专属优惠,圈粉力度巨大
无论对于哪个群体,可以拿到“我有你没有”的专属优惠,都能得到一种身份的认同感,印象更深刻。
在支付宝里,有个学生特惠的专属界面,完成学生认证,就可以领取各类优惠券。
在小红书上,不少人都会分享自己的每月可享受的学生特权,喜茶、奈雪就是学生们最新的讨论焦点。
总的来说,茶饮学生卡的设置,是针对学生群体的大型圈粉行为。
而挨个品牌研究了一番,我还总结了一些吸引学生群体的新思路,值得品牌借鉴。
03 吸引学生群体,还有这些思路值得借鉴
这届学生党,伴随着电商、海淘、团购、打折券长大,对各种形式的优惠、权益了如指掌。
他们享受消费的快乐,但同时学会了货比三家,擅于找到消费行为中最具性价比的一种方式。
做好学生客群,还有这些思路同样值得关注:
1、特定节点推广,形成群体效应
暑期档、开学季,特定节点的推广,往往更见效。
比如喜茶推出暑期畅饮券包,包含2张第二杯半价券。而上周,瑞幸也针对开学季为学生党们准备了“开学专属券包”。
无论是寒暑假、还是开学季,都是学生群体消费的高峰期,专属活动会让学生党们有更强的实惠感,对品牌产生好感。
并且从品牌角度思考,特定节点推广只能限时使用,可以增加消费的急迫性,减少推广周期的不确定因素。
2、学生党正在关注谁,就和谁做联名或互动
比如喜茶与《原神》合作,以游戏角色“神里绫人、神里绫华”为灵感,结合《原神》游戏角色的特征,推出联名限定饮品。
这一波联名,我身边的朋友都云里雾里,但还在上大学的表妹,为了得到限定周边,已经连续3天下单喜茶了。
此前书亦烧仙草联合RNG推出仙草黑柠茶,还设计“喝仙草黑柠,开黑当然赢”的宣传语,戳中学生党们的关注点。
3、把活动做到“互联网原住民”的地盘上去
抖音团购的玩法也同样值得关注。
我曾经在朋友圈看到一个还在上大学的朋友分享的月度饮茶图,共计21杯,涵盖奶茶、果茶多个品类,全都来自喜茶。
而与朋友聊天我发现,除了对喜茶的认可,促成下单的最大原因是在抖音总能刷到了喜茶团购,价格比日常优惠了不少,点单的意愿也就增强了。
这届学生党,是真正的互联网原住民,每天花费更多的时间网上冲浪。而短视频平台作为当下最受关注的社交媒体,更容易吸引他们的关注
结语
我们常说新茶饮是属于年轻人的,但其实年轻人也可以分为很多种。
有刚入社会的白领,也有刚上大学的学生;有资深二次元,也有传统文化爱好者;有养宠物的,有爱玩游戏的,有追星的,还有嗑CP上头的……
学生卡的推广,是新茶饮将年轻人细分的一种表现。
我们需要做的,是理解每一个群体喜好和需求,从而找到更多触点,去打动消费者,给他们一个记住品牌的理由。
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