文|红餐网 李金枝
要说近几年名副其实的火爆单品,牛蛙必占有一席之地。肉质鲜嫩、营养价值高、口味多样,引无数食客竞折腰!“吃蛙一族”不断壮大,同时也推动着牛蛙餐饮遍地开花。
小红书上,“牛蛙探店”相关笔记数已超31万篇。据媒体公开报道,牛蛙单品店数量持续增长,目前全国牛蛙餐饮门店近5万家,包括牛蛙美食主题餐厅和与牛蛙美食相关的餐饮门店。有业内人士预测,未来3~5年牛蛙品类的餐饮店可能还会高速扩张。
牛蛙餐饮高速增长,未来哪类细分产品更讨喜?又会有哪些品牌能在市场竞争中脱颖而出?红餐网尝试从牛蛙消费市场现状以及头部品牌多方观点入手,权且以窥!
01.年轻人最爱吃蛙,且无辣不欢
有专家估算,目前牛蛙餐饮市场规模已达600-800亿。随着牛蛙市场逐渐成长为近千亿级市场,国人吃蛙的花样也越来越多。庞大的牛蛙市场已经迎来一波细分热潮,出现了铁锅牛蛙、炭火牛蛙、铜炉蛙锅,还有美蛙火锅等细分品类。
其中 铁锅牛蛙是当前热度最高且扩张速度最快的细分赛道 ,据窄门餐眼数据显示,铁锅牛蛙门店数市占比近四成,市场反响热络,消费者复购热情也高。
“我真的太爱吃牛蛙了,一个星期能吃两三次,香香辣辣的牛蛙配上米饭一起吃,简直不要太美好。”90后文文是一个重度牛蛙美食爱好者,她告诉红餐网,几乎每周都会拉上朋友一起去吃牛蛙。
像文文一样喜爱牛蛙的年轻人不在少数,据今年8月第一财经商业数据中心联合蛙小侠发布的《牛蛙餐饮行业发展趋势白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,近一年吃牛蛙的人中,每个月吃两次及以上的“吃蛙一族”占比高达52%,且90后是牛蛙消费主力军。
那追求潮流、崇尚多元的年轻人在牛蛙消费上有何偏好呢?
美团点评统计数据显示,众多口味中,辣和鲜最受消费者喜爱,特别是辣口味,占比达到41.8%。消费者对牛蛙的口味偏好也契合这一趋势,市场上较为流行都是“辣”味牛蛙。
《白皮书》的调研数据也显示,“辣”味牛蛙是大多消费者的首选,六成左右“吃蛙一族”经常选择的是香辣、麻辣口味的牛蛙。
同时,不少品牌还在“辣”味的基础上做了一些迭代、升级。比如:蛙小侠全国门店日前刚刚上新的“口口爆辣蛙”。据介绍,口口爆辣蛙是此前蛙小侠一款限时产品变态辣跳跳蛙的创新升级版。
口口爆辣蛙选用了二荆条辣椒、小米椒、黄灯笼椒、指天椒、云南涮涮辣以及印度魔鬼椒等六种辣椒融合制成酱料,伴随着滋啦滋啦的声响,高温让辣汁渗透到蛙肉的每一丝纤维中,爆辣的同时保留香的口感。
据了解,蛙小侠新品 上线仅10分钟,预售1000份就被一扫而空。 在小红书和微博等平台,有不少消费者表示欲罢不能,“又辣又上头”、“爱吃辣的一定要冲”、“太带劲了,祈祷它不会因销量赶不上经典口味而下架”。
02. 什么样的品牌更受“吃蛙一族”喜爱?
除了嗜辣,年轻的“吃蛙一族”也有自己偏好的牛蛙餐饮品牌。据《白皮书》数据显示,蛙小侠是目前最受“吃蛙一族”欢迎的连锁牛蛙餐饮品牌,38%的“吃蛙一族”表示最爱光顾蛙小侠,尤其90后的“吃蛙一族”,占比44%。
如前所述,铁锅牛蛙是当前热度最高且扩张速度最快的细分赛道,而蛙小侠目前在铁锅牛蛙的细分赛道里门店数市占比第一。红餐网也注意到,即便在疫情期间,蛙小侠的门店依旧保持着较为可观的增长速度,2020年时,其门店还只有160家,截至目前,蛙小侠门店已经达到260多家。
蛙小侠缘何能取得这些亮眼成绩?这与其多年来在产品、门店、品牌方面的沉淀、深耕密不可分。
从源头抓起,坚持“常新”,构建产品的差异化
产品是餐饮品牌立足市场的基础,牛蛙赛道入局者众,如果没有自己的产品特色,很难在市场长期生存。
蛙小侠在产品方面深谙此道,创立之初就一直保持着一年两次产品创新的频率。比如这次的新品口口爆辣蛙,先炸后煎的蛙肉,外焦里嫩,六种辣椒的味道相互交融,让辣的体验更上层次。还有今年3月推出的秘制剁椒肥肠蛙,肥肠的“臭”加上牛蛙的“香”,形成美味不冲突的效果,吸引了不少多次消费的忠实粉丝。
据了解,蛙小侠至今已研发近百道以牛蛙为核心的主菜,在保留经典口味的同时,还关注不同季节时令以及南北区域口味习惯,给消费者留下了“常吃常新”、“高品质”的品牌认知。
更深一层来看, 品牌进行产品创新的根基,是保证食材品质与安全性。
在这一点上,蛙小侠也下了很大的功夫。蛙小侠投资千万费用自建了标准化无污染生态牛蛙科技养殖基地,还与广西大学等多家校企合作建立“牛蛙养殖示范研究院”,专攻牛蛙产业“生态化”养殖。采用“生态养殖+供应链”的模式,从源头解决牛蛙供应问题。
据了解,蛙小侠目前已经完成了第一期牛蛙养殖基地的建设,预计未来3年,养殖基地将从现在的260亩扩充至1000亩。
通过持续不断地产品创新、技术创新,蛙小侠在口味、品质等方面紧跟消费者需求变化,很好地强化了产品差异化的优势,也进一步强化了消费者对蛙小侠品牌的品质认可度。
深耕东方侠文化,打造IP价值,驱动品牌增长
能成为“吃蛙一族”最受欢迎的连锁牛蛙品牌,不仅是产品和供应链的功劳,这与蛙小侠多年来深耕东方侠文化也有很大关系。
众所周知,蛙小侠秉持“文创IP+餐饮”的模式,以一只武侠风的蛙,贯穿着品牌的发展,从门店、产品、营销等各个方面着手,不断打造IP价值,驱动品牌增长。
据悉,在过去的7年中,蛙小侠的IP形象升级了4次,迭代成了一个气质上更契合Z世代消费者所青睐的“东方侠”形象。与之相关的故事、周边,也有了更为丰富的变化,比如此次新品周边寓意释放焦虑的情绪口罩、椒躁千斤顶,还有“小侠收妖记”或“小侠游历记”相关主题漫画等。
此外,蛙小侠还会保持每年一次的空间场景更新,目前其门店装修风格已更迭到第六代,去年升级的6.0版本“小侠修炼场”,运用伞和碧云等元素打造了“雨中武侠世界”就餐场景,受到了商业体及年轻消费者的喜爱。
不断升级的IP形象、更迭的空间场景、优化出新的周边和漫画,都以一种极具温度的方式拉近品牌与消费者的距离,进一步传递出蛙小侠品牌蕴含的东方侠文化。不仅提高了消费者对其品牌的识别度,而且也有利于留存和沉淀消费者,提升品牌忠诚度。
完善运营、管理体系,助力门店快速扩张
数字经济崛起时代,餐饮行业的游戏规则也发生了变化,比如内部系统数字化升级以提升品牌的抗风险能力。蛙小侠在这一面也极其敏锐,据悉,蛙小侠目前拥有人事、训练、排班、订货、值班、维保、品管、4D管理、客诉&危机管理、营销等十大系统为门店经营保驾护航。
数字化工具只是外力,自身内部蛙小侠也在苦练内功。在管理方面,蛙小侠设立“初、中、高”三级课程打造管理梯队,从专业力、通用力、领导力上全方位培养人才。还成立了品控稽核、产品稽核、训练稽核等三大稽核部门,严格管控品牌门店的产品品质、经营管理。
为加强各区域门店管理,蛙小侠在多个核心城市打造训练店,以训练店为标杆,由训练店带训当地其他的门店,既能为当地门店持续造血输出人才,又方便品牌对各区域门店的管理。
回溯蛙小侠近些年的发展,正是因为在运营和管理方面的不断升级、完善,从而为其门店快速扩张打下了坚实基础。
小结
眼下,随着养殖技术的提高,牛蛙产业有望将朝着千亿产值高歌猛进,而这也给赛道中的无数品牌带来更多畅想的空间。
作为在牛蛙餐饮江湖上成名的侠客,蛙小侠用实际行动也证明了,通过做好产品质量、保障经营管理的同时,以文化赋能,为品牌打造独一无二的价值,让消费者为之倾斜,就能在牛蛙餐饮江湖中占据一席之地。
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