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12月27日,中国国际航空公司与中国国家铁路集团有限公司在国航世纪大厦举办“融合发展 畅行地空”中国国航与国铁集团合作暨空铁联运产品发布会。发布会上,双方对共同合作的项目进行了发布,并介绍了全新推出的国航国铁“空铁联运”产品。通过此产品,旅客连续乘坐飞机、火车时,可实现“一次购票、一笔支付、一证通行”。
今年,国航与国铁签署了空铁联运服务协议,双方以国内联程运输合作为切入点,积极尝试新的技术对接模式,开展更深的业务交流和融合,充分考虑航空和铁路出行特点,为广大旅客提供真正“无缝衔接、中转高效”的空铁联运服务产品。
这款空铁联运产品已于今日在中国国航和铁路12306的APP同步上线。此次上线的国航和国铁空铁联运产品共支持30个城市,50个中转火车站,282个通达火车站,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等重点枢纽城市。
产品会为旅客预留至少3个小时的中转时间。界面新闻记者使用“中国国航APP”测试发现,飞机到达时间后的3小时内出发的列车信息都不会显示。
国铁集团表示,双方的合作持续创新空铁联运产品升级,不断提高空铁联运服务质量,共同打造空铁联运示范工程,树立广受人民群众欢迎的空铁联运品牌,同时有效促进中国旅客联程运输健康、有序、快速发展。未来,双方还将继续在产品设计、便捷换乘、数据共享、服务保障、制度标准等领域深化合作,优化完善,进一步提升空铁联运服务水平。
中航集团表示,国航与国铁在交通强国战略的指引下,在基础设施布局完善、交通装备先进适用、运输服务便捷舒适、科技创新富有活力等方面取得了一系列标志性成果。未来,双方将继续携手以真情服务的初心,创新多式联运产品,多维度深入合作,推动航空与铁路运输全方位立体互联、融合发展,让旅客在每一次美好出行中感受到获得感、安全感和幸福感,为建成“人民满意、保障有力、世界前列”的交通强国贡献更大的力量。
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