越来越多的汽车巨头正在转变传统销售模式。据外媒报道,梅赛德斯-奔驰计划于今年在德国本土市场开启直营模式,这将是奔驰从传统经销商模式向消费者“代理”零售的直营模式转型迈出的最重要的一步。
奔驰集团首席执行官康林松 (Ola Kallenius) 近日在2022年财报电话会议上表示:“将自己从批发商转变为零售商,这可以改变公司经营业务的整体态度。”他补充说,直接向购车者销售可为公司节省成本,并消除客户对他们可以在另一家经销商处获得更优惠价格的担忧。
其实早在2021年,奔驰就表示它已经与欧洲经销商达成协议,转向直营模式。奔驰的销售主管Britta Seeger表示,目标是到2023年底通过直营模式在欧洲市场销售一半以上的车型。
此后,奔驰在奥地利、瑞典和南非的试点项目中测试了直营模式,今年1月1日,奔驰在英国正式上线了新的直营模式系统,而德国将在今年晚些时候跟进。
康林松和奔驰集团首席财务官Harald Wilhelm表示,转向直营模式将降低分销成本,并为提高平均售价奠定基础,从而支持奔驰利润目标的实现。
“转向直营模式应该是管理折扣的一个很好的推动因素,”Harald Wilhelm说:“在我们已经实施模式转变的市场中,它的表现超出了预期。”
在当前的零售模式中,经销商从汽车制造商处购买库存,并承担促销和持有库存的成本。他们从所售车辆的利润中获利,但该利润可能会因与个别客户的谈判而有所不同。
代理零售的直营模式将大部分成本转移给了汽车制造商,经销商将收取每辆售出车辆的固定费用,以及售后收入。他们每售出一辆车赚的钱会更少,但可以通过不必承担昂贵的库存和促销费用的方式,来弥补差额。
很长一段时间以内,汽车零售都是采用以经销商为主体的销售模式。而在过去十年,特斯拉及造车新势力的崛起带火了全新的直营模式,直接开店面向消费者。不过传统汽车制造商既不想放弃建设多年的庞大经销商网络,又想把控价格实现较为统一的消费者体验,于是选择了最适合的代理制直营模式。
除了奔驰,越来越多的传统汽车制造商正在转变传统销售模式,宝马、Stellantis、沃尔沃和大众汽车集团(针对纯电动车型)等传统汽车制造商已经或计划在欧洲开始施行直营模式改革,沃尔沃将在今年年底在英国推出代理销售的直营模式。
在中国市场,大众中国和上汽奥迪率先实施了代理模式,而宝马旗下MINI品牌则将从3月1日起在国内实行代理销售模式。
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