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服务
电商转舵,开始“过分关怀”商家

撞上天花板的巨头,开始为商家服务。

蔚来,还有几张底牌可打?

还有多少人买蔚来?

解决酒店客诉,道歉只是第一步

解决客诉有了更多可能。

领导力,是服务出来的

“我能为你做什么”体现的不仅仅是礼仪,对于领导者来说就是一种服务意识。

“迷你仓”背后:年轻人尝鲜,创业者开荒

用户教育是迷你仓行业最具挑战的事情。

酒店已经够惨了,别再只盯着卫生了

以酒店为代表的传统服务行业,卫生问题、品牌侵权问题等顽疾或许将被再次提及。   

酒店如何服务好6.89亿女性消费者?

从女性视角深入细分市场,丰富女性消费内容,提供更加个性化产品,成为核心解决路径。