虽然,海底捞的餐厅经营情况已有较大的好转,但远未达到自己最好的时候。
发力外卖场景。
海底捞是否应该反思,究竟问题出在哪了?
餐饮业的核心价值是出品、环境、服务、食安,而非无下限的取悦。
单纯服务,不如跳舞。
并不会因为提供了“科目三”,海底捞员工就多出一份奖金。
前方是深渊还是出口?
一顿火锅80元,海底捞想讨好谁?
“对于市场领袖而言,最佳的防御就是进攻自己。”
“没办法,环境不好,都得想点别的招。”